공지사항

11번가

[11번가] 개인정보보호 강화를 위한 로그인 2단계 인증 추가

개인정보보호 강화를 위해 애드오피스에서 셀러오피스로 이동시 로그인 2단계 인증이 추가될 예정으로 안내드립니다.  

변경사항 안내
 
1. 변경일 : 2021년 12월 23일(목)
2. 영향범위
 ㄴ 애드오피스 우측 최상단 햄버거 버튼 > 셀러오피스 이동시
 ㄴ 애드오피스 홈 > 결제관리 > 캐시포인트관리 > 잔액충전 및 상세보기 버튼 클릭통한 셀러오피스 이동시
 ㄴ 애드오피스 홈 > 결제관리 > 세금계산서 클릭통한 셀러오피스 이동시
 ㄴ 애드오피스 홈 우상단 [충전] 클릭 > 셀러캐시 혹은 셀러포인트 클릭통한 셀러오피스 이동시
3. 상세내용 
 ㄴ 애드오피스에서 셀러오피스로 이동시, 휴대폰 및 이메일로 인증코드 전송받아 추가 인증 완료할 경우 셀러오피스 접근 가능
 ㄴ 인증은 애드오피스가 아닌 셀러오피스에 등록된 정보로 진행 필요 
 
로그인 2단계 인증 기능은 셀러오피스 > 판매자정보 > 판매자정보관리 내에서 설정 가능한 점 참고 부탁드립니다.

상기 내용 확인 후 문의사항 있으시면
담당자 혹은 하단 왼쪽 대표전화(1544-1853)으로 전화주시면, 정확하고 친절하게 답해 드리겠습니다.

11번가

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[카카오]

[카카오 모먼트] 플랫폼 기능 개선 및 변경 사항 안내 (2/24)

2/24(목)에 적용된 카카오모먼트 플랫폼 개선 및 변경사항을 안내드립니다.자세한 내용은 아래 공지사항을 확인해 주시기 바랍니다.  [플랫폼 기능 개선 및 변경사항 적용 안내]  ■ 적용일 : 2022년 2월 24일 (목) - 적용 완료  ■ 적용 사항 1. 지역 타게팅 동 단위(동/읍/면) 확장 기존 행정구역의 시/도, 시/군/구까지만 지원하던 지역 타게팅이 동 단위(동/읍/면)까지 확장되어, 사용자가 가장 많이 방문한 지역을 동 단위(동/읍/면)까지 설정할 수 있습니다. 1) 적용 대상  광고 유형 광고 목표 카카오비즈보드 방문/전환 디스플레이 방문/전환  카카오톡 채널 도달  동영상 조회  스폰서드 보드 방문   2) 상세 정책  구분 상세 정책 설정 경로 광고그룹/오디언스 관리 > 데모그래픽 > 지역 > 행정구역 광고그룹 당 지역 타게팅 최대 설정 개수 최대 1,000개 행정구역별 모수 설정 정책 모수는 설정한 행정구역 전체의 합집합 행정구역 단계별 동시 선택 정책 행정구역 단계별 동시 선택 가능 ㄴ(예시) '인천광역시' & '서울특별시>강남구' & '경기도>고양시 덕양구>관산동' 동시 선택 가능  (1) 1단계 : 시/도  (2) 2단계 : 시/군/구 (3) 3단계 : 동/읍/면   3) 행정구역 타게팅 설정 예시 화면 버튼 선택을 통해 시/도에 속해있는 시/군/구, 동/읍/면을 선택할 수 있으며, 타게팅을 원하는 행정구역 이름을 직접 검색도 가능합니다.    ※ 참고사항행정구역 상 변동(분동, 합동, 말소 등)이 발생한 행정구역을 타게팅한 광고그룹의 경우 타겟 모수 등에 영향이 있을 수 있어 광고그룹 관리자 정지 대상이 될 수 있습니다.위와 같은 변동사항 발생 시 사전에 공지 예정이오니 참고 부탁드립니다.  2. 메시지 소재 동영상 업로드 개선 및 지표 제공동영상을 첨부한 메시지 소재를 발송하는 광고 사례가 점차 증가하고 있어 관련 사용성 개선이 진행되었습니다.기존 카카오TV를 통해서만 동영상 소재를 업로드할 수 있었던 방식에서 모먼트 관리자센터에서 동영상을 직접 업로드할 수 있도록 개선했으며, 별도로 제공하지 않았던 동영상 지표도 집계하여 동영상 성과를 모먼트 관리자센터에서 직접 확인할 수 있습니다. 1) 적용 대상 : 카카오톡 채널 X 도달  2) '메시지 > 소재 영역' 동영상 업로드 기능 개선 기존 개별 카카오TV 채널에 업로드한 동영상을 메시지 소재에 연동하는 방식에서 모먼트 관리자센터에서 동영상을 직접 업로드할 수 있도록 기능이 추가되었습니다.브랜드의 카카오TV 채널을 별도로 운영하지 않을 경우, 간편하게 동영상을 메시지 소재용으로만 업로드하여 메시지를 발송할 수 있습니다. *동영상 업로드 기능 예시  3) 동영상 업로드 방식에 따른 소재 상세 정책 비교  구분 내용 카카오TV 동영상 직접 업로드 영상 포맷 대부분의 동영상 파일 형식 지원 AVI, FLV, MP4 권장 용량  4GB 1GB 사이즈/비율  16:9(권장) 16:9(권장) 영상 길이 - 3초 이상 썸네일 이미지 고정 설정값 자동 추출된 6개 썸네일 중 선택 가능 자동 추출한 미리보기 썸네일 자동 지정 맞춤 썸네일 등록 기능 제공 - 맞춤 썸네일 등록 가능 포맷 - JPG/JPEG/PNG 사이즈 -  1280X720 (권장) 용량 -  500KB 영상 제목 영상 이름 자동 저장(최대 60자) - 영상 이름 자동 저장(최대 45자) - 영상 제목 직접 입력 가능하도록 개선 업로드 카카오TV 채널 내 채널 / 마스터 채널 리스트에서 선택 가능 카카오모먼트 공용 채널에 업로드(선택 불가) 영상 공개 여부공개/비공개 선택 가능 메시지 발송 전 : 비공개 & 미리보기로만 확인 가능 메시지 발송 후 : 링크 & 미리보기 확인 가능 ※ 해당 영상의 링크를 소유할 경우 메시지 발송 후 공개된 링크로 영상 확인이 가능합니다. 테스트 메시지에서  동영상 재생 확인 가능 여부테스트 메시지를 수신하는 카카오톡의 카카오 계정과 동영상이 업로드되는 카카오TV의 카카오계정이 일치할 경우에만 동영상 재생 (그 외 모두 비공개된 영상으로 확인) 테스트 메시지에서 동영상 재생 불가 (비공개된 영상으로 확인) 동영상 재생 확인은 소재 미리보기를 통해서만 가능 4) '소재 라이브러리 > 최근 사용한 동영상' 상세 정책  ① '최근 사용한 동영상'은 동영상 광고 유형에서 사용한 이력이 있는 동영상 소재가 노출되며, 해당 소재를 활용하여 메시지를 발송할 수 있습니다. ② '최근 사용한 동영상'에는 카카오톡 채널 광고 유형에서 사용한 이력이 있는 동영상 소재는 노출되지 않습니다. ③ 메시지 소재에서 첨부하는 영상은 카카오TV "카카오 광고" 채널에 일부 공개 상태로 업로드되며, 해당 영상의 링크를 소유하거나 광고 소재를 통해서만 시청할 수 있습니다.    - 메시지 발송 전 : 비공개 & 미리보기로만 확인 가능    - 메시지 발송 후 : 링크 & 미리보고리 확인 가능 ④ 기존 카카오TV 연동 방식으로 업로드한 동영상은 '소재 라이브러리'에 저장 및 '최근 사용한 동영상'에도 노출되지 않습니다.  5) 동영상 재생 지표 별도로 제공하지 않았던 동영상 지표를 수집하여 동영상 성과를 모먼트 관리자센터에서 직접 확인할 수 있습니다.동영상 재생 지표는 2/24(목) 개선 작업 이후 발송되는 메시지부터 영상 소재의 지표가 수집됩니다.  ① 재생 상황별 동영상 지표 수집  구분 수집 여부  브랜드 카카오톡 채널 채팅방 Y 채팅방에 메시지 공유 시 N   ② 집계 지표  분류 지표 설명 비고 발송 지표 전체 재생수전체 메시지 소재 유형에 동영상이 재생된 횟수를 의미합니다.  재생당 비용비용을 메시지 전체 재생수로 나눈 값을 의미합니다.(비용/전체 재생수)  메시지 지표 동영상 재생수기본 텍스트형 및 와이드 이미지형에 추가된 동영상이 재생된 횟수를 의미합니다. 재생 타입(자동/클릭)과 무관하게 영상 재생 시작을 기준 동영상 N초 재생수기본 텍스트형 및 와이드 이미지형에 동영상이 N초 재생된 횟수를 의미합니다. ※ N초 : 3, 5, 10, 15, 30, 60초N은 영상 시작 시점을 기준으로 영상의 길이를 기준 리스트n 동영상 재생수와이드 리스트형 메시지의 리스트n 영역에 추가된 동영상이 재생된 횟수를 의미합니다. ※ 리스트N : 리스트 1~4재생 타입(자동/클릭)과 무관하게 영상 재생 시작을 기준 리스트n 동영상 N초 재생수와이드 리스트형 메시지의 리스트n 영역에 추가된 동영상이 N초 재생된 횟수를 의미합니다.  ※ 리스트N : 리스트 1~4 ※ N초 : 3, 5, 10, 15, 30, 60초N은 영상 시작 시점을 기준으로 영상의 길이를 기준 ※ 실제 재생하지 않고 스킵하여 지나간 초수는 재생지표로 집계되지 않습니다.   (예시) 30초 길이의 영상 기준, 3초까지 재생 후 15초로 프로그레스바를 옮겼을 경우, 재생 / 3초 재생 / 15초 재생만 집계됩니다. (5초 / 10초 재생은 미집계) ※ 지표는 카카오톡 최신 버전으로 업데이트한 디바이스에서만 수집됩니다. (카카오톡 v9.7.0 이상)    AOS, iOS 모두 점진 배포되어 업데이트율이 낮은 배포 초기에는 지표가 실제 재생수보다 낮게 보일 수 있습니다.    3. '카카오 싱크 가입자' 타게팅 '카카오 로그인 이용자'로 명칭 변경카카오 디벨로퍼스 앱을 통해 카카오 로그인을 적용해둔 사업자의 경우,카카오 싱크를 연동하지 않았더라도 카카오 로그인 적용을 통한 로그인 및 가입 대상도 '카카오 싱크 가입자'에 모수가 포함되어 타게팅이 가능합니다.이에 따라, 카카오 싱크 가입자가 아닌 사업자의 경우 혼선이 있을 수 있어 타겟명이 '카카오 로그인 이용자'로 변경됩니다.  1) 적용 위치- 광고그룹 만들기/수정 > 맞춤타겟 > 카카오 사용자- 오디언스 만들기/수정 > 맞춤타겟 > 카카오 사용자 2) 명칭 변경  AS-IS TO-BE 카카오 싱크 가입자 카카오 로그인 이용자    

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[카카오]

[카카오] 키워드 광고 대시보드 개편 안내 (4/11)

(신)키워드 광고 관리자센터 오픈 이후 보내주신 다양한 요구사항과 니즈를 파악하여 사용 효율 개선을 위한 대시보드 전면 개편이 진행될 예정으로 안내드립니다.대시보드의 각 영역 기능 변경에 대한 자세한 사항은 아래 공지사항을 확인해 주시기 바랍니다. ■ 적용일 : 2022년 4월 11일(월) - 적용 예정 ■ 적용사항 : (신)키워드 광고 관리자센터 대시보드 기능 전체 개편 및 카카오비즈니스 공통 GNB/LNB 적용 1. 대시보드 구조 개편 / 카카오비즈니스 공통 GNB/LNB 적용 - 광고계정의 관리/운영/검색 영역을 구분한 UI/UX 개편으로 대시보드 사용성 개선- 카카오비즈니스 공통 GNB를 적용해 여러 비즈니스 관리자센터, 서비스/도구의 쉬운 이동과 사용- 개편 전 GNB에 위치한 광고계정 관리 및 설정 기능 좌측 LNB로 이동   2. 검색/필터 기능 고도화- 명칭, 운영상태, 소재심사상태, 지표상태, 최근 검색한 조건 등 검색 필터 적용- 여러 개의 필터를 한 번에 적용하여 검색할 수 있으며, 자주 사용하는 검색 조건을 저장하여 활용 가능(최대 20개)  3. 정보/차트 영역 보기 편의성 강화- 캠페인/광고그룹 목록 확인과 광고정보 확인을 위한 ‘트리보기’와 ‘정보보기’ 선택 기능 제공.- 트리보기 선택 시 캠페인/광고그룹 목록 트리 구조로 확인 가능하며, 정보보기 선택 시 광고정보 및 차트 확인 가능- 차트 내에서도 전체 지표 확인 및 설정 가능 - ‘1일’ 단위에는 시간대별 차트 제공  4. 광고단위 구성 테이블 구조로 변경- 광고단위별 탭 구조로 구성하여 광고계정에 생성된 전체 캠페인, 광고그룹, 키워드, 소재 확인 가능- 복수의 광고단위를 선택하여 하위에 생성된 광고단위 동시에 조회 가능  5. 대시보드 지표 개선- 사용자가 원하는 열지표만 설정할 수 있는 '사용자 맞춤 설정 기능' 추가- 기타 지표 신규 추가 (캠페인 ID/등록시간/수정시간)  6. 다중 선택 일괄 수정 기능 확대- 캠페인 : 선택한 캠페인의 전환추적, 추적URL 일괄 수정 기능 추가- 광고그룹 : 선택한 광고그룹의 키워드확장 일괄 수정 기능 추가   ■ 카카오비즈니스 가이드아래 링크를 클릭하시면 상세한 키워드 광고 운영 가이드 및 다양한 카카오비즈니스 자료를 확인할 수 있습니다.☞ 카카오비즈니스 가이드 바로가기

[네이버]

[네이버 GFA] 신규 게재위치 "인스트림" 오픈 안내 (4/14)

네이버 성과형 디스플레이 광고 관리자입니다. 네이버 성과형 광고 신규 유형, 인스트림 광고를 출시합니다. ​인스트림 광고는 사용자가 동영상 콘텐츠 재생 시영상 시작과 중간, 영상 종료 시점에 노출하여 사용자 동영상 조회를 유도할 수 있습니다.​아래 상세 내용을 확인하시고 광고 운영에 참고 부탁드립니다.​ 1. 적용 일자- 2022년 4월 14일(목 예정)* 상기 일정은 당사 사정에 따라 변경될 수 있습니다. 변경 시 이 공지 사항을 통해 다시 안내 드리겠습니다.​​2. 주요 특징- 사용자 동영상 콘텐츠 재생 시, 같은 동영상 형태로 노출함으로써 몰입도 높은 조회 유도- 15초 재생(혹은 전체 재생)/랜딩페이지 이동 클릭 중 선 충족된 사용자 액션에 과금하는 효율적인 CPV 방식- 1개의 소재로 피드형과 인스트림형 동시 등록을 통한 편리한 집행​​3. 노출위치​- 다음 노출 경로 동영상 콘텐츠 영상 재생 시작/중간/종료- 노출 경로 상세 :   - 네이버TV 동영상 콘텐츠 (네이버TV 웹, NOW앱, 네이버앱)  - 네이버/SPOTV제휴 스포츠 콘텐츠 (네이버스포츠 웹, 게임&e스포츠 웹, NOW앱, 네이버앱)    * SMR(방송사연합콘텐츠), NOW 오리지널 콘텐츠는 추후 적용 예정입니다.    * 콘텐츠 및 창작자 설정에 따라 광고노출여부가 다르거나 변경될 수 있습니다.    * 동영상광고 시작/중간/종료(pre/mid/post roll) 타겟팅은 불가합니다.​​- 대표 노출 위치  - ​네이버 > 모바일/PC >네이버TV http://tv.naver.com/​  - ​네이버 > 모바일/PC > 스포츠 https://sports.news.naver.com/​4. 제작가이드- 본 공지에 첨부된 NAVER_Video Creative_Guide 파일 참고

[네이버]

[네이버 GFA] 웹사이트 전환 캠페인 변경 사항 안내 - '학습 상태' 기능 오픈(3/31)

전환 수 최대화 자동 입찰을 사용할 경우, 학습 진행 상황을 대시보드에서 확인하실 수 있도록, '학습 상태' 기능을 추가하였습니다.더불어, 학습 성능 향상을 통해 학습에 필요한 광고 그룹 별 전환 수를 1주 내 50회에서, 40회로 축소하였습니다.전환 캠페인 운영에 참고하시기 바랍니다.1. 적용 일정- 2022년 3월 31일 오후 (적용 완료)2. 변경 목적- 학습 상태 기능을 통해, 전환 캠페인의 전반적인 운영 상황을 모니터링 할 수 있도록 개선하였습니다.- 학습이 제한되는 상황이 발생할 경우, '학습 제한' 상태를 표시함으로써, 빠르게 대응 할 수 있도록 개선하였습니다.3. 변경 사항1) 학습 상태 기능 추가- "웹사이트 전환" 캠페인에서 '전환 수 최대화 자동 입찰' 광고 그룹 운영 시, <광고 그룹 목록>에서 학습 상황에 따라 상태값을 제공합니다.- 학습 관련 광고 그룹 상태값은 아래의 세 가지입니다.상태설명운영 가능학습 시작 이후 7일 내 40회 이상의 전환수를 획득한 상태입니다.운영 가능(학습중)신규 광고 그룹을 생성하거나, 학습 성능에 영향을 미치는 중대한 변경 사항이 발생한 경우, '학습중' 상태가 됩니다. 학습중 중대 변경 사항이 발생 할 경우, 학습이 초기화되어 성과 최적화에 더 많은 시간이 소요 될 수 있으므로, 주의 부탁드립니다.※학습에 영향을 미치는 중대 변경 사항▷타겟팅 변경 사항 발생▷그룹 내 소재의 신규 승인이 발생한 경우(신규 소재 추가, 기존 소재 변경 등)▷예산 또는 입찰가 한도 대폭 변경(20~30% 이상 변경)▷비용 관리 옵션 변경▷48시간 이상 광고 그룹 집행 중단(OFF)운영 가능(학습제한)학습 시작 이후 7일 내 40회(재학습의 경우 30회) 미만의 전환수를 획득했거나, 48시간 이상 광고 그룹을 OFF 한 경우 '학습 제한' 상태가 됩니다. 학습 제한 상태에서는 효율적인 가격으로 노출이 어렵거나, 예산 소진이 원활하지 않을 수 있습니다. 학습 제한 상태에서 일정 수 이상의 전환수를 획득할 경우, 다시 ‘학습중’ 상태로 변경 가능합니다.2) 상태 변경 기준- 광고 그룹 당 1주 내 50회에서, 40회로 학습에 필요한 전환 수 기준을 변경하였습니다.- 재학습(학습 요구량이 충족되었다가, 중대 변경으로 인해 다시 학습 되는 경우)의 경우 1주 내 30회의 전환이 필요합니다.- 최초 학습, 또는 재학습 기간 중, 요구 학습량을 만족시키지 못하거나, 광고그룹을 48시간 이상 OFF 할 경우, 학습 제한 상태로 변경됩니다. 학습 제한 상태에서 1주 내 20회의 전환 수를 획득하면 '학습중' 상태로 변경됩니다.- 학습 제한 이후, 학습중 상태로 변경된 경우, 학습 완료 이력과 관계 없이 1주 내 40회의 전환이 필요합니다.4. 주의사항 및 사용 Tip- 학습 필요량 이상의 전환을 획득했다고 하여, 반드시 높은 성과 및 효율을 보장하지는 않습니다.- 운영 가능(학습중) 상태에서 타겟팅 또는 소재를 변경하거나, 예산, 입찰가 한도를 상당 수준 변경 할 경우, 학습 기간 및 요구량이 초기화되어 최적화까지 더 많은 시간이 필요 할 수 있습니다. 광고 설정 변경에 주의 부탁드립니다.- 운영 가능(학습제한) 상태로 변경된 경우, 타겟팅, 소재, 예산, 입찰가 한도 등 광고 설정을 전반적으로 검토 후 수정하여 집행해보시기 바랍니다.- 학습 요구량 충족 기준(40회) 및 상태값 변경 조건은 향후 자동 입찰 성능 개선에 따라 변경 될 수 있습니다.- 학습 상태는 주기적으로 체크하여 갱신됩니다. 업데이트까지 최대 2시간이 소요될 수 있습니다.자세한 내용은 공지사항의 네이버 성과형 DA 이용 가이드를 참조 부탁드립니다.

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[카카오 모먼트] 카카오비즈보드 익스팬더블 멀티형(BETA) 오픈 안내 (4/5)

4/5(화), 카카오비즈보드의 프리미엄 확장 형태인 '익스팬더블 멀티형(BETA)'이 출시됩니다. 익스팬더블 멀티형은 배너 내 힌트 에셋의 애니메이션 효과를 통해 자연스럽게 배너 확장을 유도합니다.확장된 화면에서 상품 상세 이미지, 가격 정보 등 풍성한 상품 정보를 카탈로그 형태로 제공하며, 이를 통해 브랜드를 명확하게 각인시키고 고객의 전환까지 유도할 수 있습니다. 카카오비즈보드에 보다 다양한 유형의 소재를 결합하여 더욱 강력한 브랜딩을 경험해보세요.  자세한 사항은 아래 내용을 참고 부탁드립니다.  ■ 적용 일정 : 2022년 4월 5일(화)  ■ 주요 사항 1. 카카오비즈보드 익스팬더블 멀티형이란? 익스팬더블 멀티형은 카카오비즈보드 배너 내 힌트 에셋의 애니메이션 효과를 통해 자연스럽게 배너 확장을 유도합니다.확장된 화면에서 상품 상세 이미지, 가격 정보 등 풍성한 상품 정보를 카탈로그 형태로 제공하며, 이를 통해 브랜드를 명확하게 각인시키고 고객의 전환까지 유도할 수 있습니다.확장된 이미지에는 행동유도버튼을 제공하고 있어 자연스럽게 최종 랜딩으로 연결하여 마케팅 액션의 완결까지 제공합니다.  1) 비즈보드 익스팬더블 멀티형 랜딩/확장 영역 - 입찰 방식이 CPC인 경우, 랜딩영역 및 확장영역 클릭 시 과금됩니다.- 이미지 확장 시 제공되는 행동유도버튼은 클릭은 미과금 처리됩니다.  *확장 영역 : 그레이 & 블루 영역*랜딩 영역 : 그 외  2) 비즈보드 익스팬더블 멀티형 아웃랜딩 모션 시안※ 노출 레이아웃은 내부 사정에 따라 변경될 수 있으며, 레이아웃 변경에 대해서는 별도 공지를 진행하지 않습니다.   - 이미지 확장 시 설정한 광고 랜딩으로 이동하기 위해서는 [확장된 이미지] 또는 [행동유도버튼]을 클릭해야만 합니다.  확장된 영역에서 집계되는 모든 클릭수는 이미지1 ~ 5 클릭수(확장)로 집계됩니다.- 카카오 서비스로 인랜딩되는 [행동유도버튼]은 버튼 색상이 노란색으로 표시됩니다. (예시 : 톡에서 구매하기)  URL, 채널 포스트 랜딩 유형 설정 시 사용 가능한 [행동유도버튼]인 '자세히보기'는 흰색으로 표시됩니다.  [행동유도버튼]의 랜딩 유형별 색상 표시는 다른 익스팬더블 유형도 동일하게 적용됩니다.  3) 노출 영역- 익스팬더블 유형은 카카오톡 채팅목록탭(2탭)에만 노출됩니다.- 카카오톡 채팅목록탭 이외의 게재 지면을 선택한 광고그룹은 확장 요소 등록 시 채팅목록탭에서는 익스팬더블 소재가 노출,  그 외 노출 영역(카카오 뷰탭(3탭), 다음, 카카오 서비스 등)은 확장 요소가 없는 일반 비즈보드 배너만 노출됩니다.  2. 카카오비즈보드 익스팬더블 멀티형 집행 프로세스 카카오비즈보드 익스팬더블 멀티형은 카카오톡 사용성을 고려하여 오픈 초기에는 일부 광고주를 대상으로 시범 운영을 진행한 후 정식 오픈을 계획하고 있습니다.담당 대행사, 카카오 광고주 담당자 앞으로 집행 관련 문의 부탁드리며, 광고주 담당자의 컨택포인트 확인이 어려울 경우 고객센터로 문의 부탁드립니다.*이미 비즈보드 익스팬더블 동영상/이미지 유형으로 권한을 받은 광고계정은 추가로 권한 신청을 하지 않아도 됩니다. [집행 프로세스]① 카카오의 광고주 담당자를 통해서만 익스팬더블 집행 가능 여부 확인이 가능합니다.광고주 담당자 컨택포인트 확인이 필요할 경우 카카오 고객센터를 통해 문의 부탁드립니다. (▶고객센터 바로가기)고객센터에서는 집행 가능 여부에 대해서 답변이 어려우니 이 점 양해 부탁드립니다. *문의 양식-카카오모먼트 계정 ID : -브랜드명 : -집행 예정월 :-집행 예산(예정) :  ② 비즈보드 익스팬더블 집행 여부 확정 시, 광고계정에 익스팬더블 유형을 집행할 수 있는 권한을 카카오 광고주 담당자가 부여합니다.③ 카카오비즈보드 소재 등록 단계에서 확장 요소를 등록하여 광고를 집행합니다.   3. 익스팬더블 확장 요소 등록 카카오비즈보드 익스팬더블 멀티형을 집행하기 위해서는 카카오비즈보드 소재 등록 단계에서 확장 요소를 등록해야합니다.확장 요소 등록은 선택사항이며, 일반 카카오비즈보드 집행을 원할 경우 확장 요소를 미등록하여 광고를 집행할 수 있습니다.  1) 카카오비즈보드 [이미지 > 배너] 소재 등록 단계에서 확장 요소 등록 [확장 요소] [확장 요소별 안내]  구분 명칭 필수 여부 설명 입력 방식힌트에셋  힌트에셋 - · 비즈보드 우측 영역에서 동적으로 움직이는 소재 요소 시스템 자동 입력확장영역 홍보이미지 필수 · 확장영역 클릭 시 확장되어 노출되는 최소 3장 ~ 최대 5장의 이미지 카탈로그 요소 · 홍보이미지의 랜딩 개별 설정 가능 · 내 상점 연동 가능 직접 등록 행동유도버튼 필수 · 확장영역 클릭 시 확장되어 노출되는 이미지 소재 우측 하단에 노출되는 버튼 · 1번째 확장 이미지의 행동유도버튼은 비즈솔루션 배지와 동일한 행동유도문구만 사용 가능 (불일치 시 심사 보류) · 2~5번째 확장 이미지는 행동유도버튼과 비즈솔루션 배지간 제약사항 없이 자유롭게 사용 가능 직접 등록 타이틀 필수 · 이미지 하단에 상품명 등 타이틀 입력 가능 (최대 25자) · 내 상점 연동 시 타이틀 자동 연동 (타이틀 수정 가능) 직접 등록 가격정보 선택 · 화폐 단위 포함 가격정보 입력 가능 · 내 상점 연동 시 가격정보 자동 연동 (가격정보 수정 가능) 직접 등록 할인가격정보 선택 · 화폐 단위 포함 가격정보 입력 가능 · 내 상점 연동 시 할인가격정보 자동 연동 (가격정보 수정 가능) 직접 등록 랜딩 URL 필수 · 홍보이미지별 개별 랜딩 설정 가능 · 내 상점 연동 시 URL 자동 연동 (URL 수정 불가능) 직접 등록  4. 보고서 항목 추가 - [소재 지표 > 비즈보드 확장 지표]에서 익스팬더블 멀티형의 확장 지표 확인이 가능합니다.    [비즈보드 확장 지표 항목별 안내]   항목 설명 노출수(확장) 확장된 영역이 노출된 횟수를 의미합니다. ※ 노출수 카운트 기준 -1초 & 50% 이상 화면 노출인 경우 집계되는 수 -중복 노출수는 제외됩니다. 이미지1 ~ 5 노출수(확장) 멀티형의 확장영역 내 N(1~5) 번째 요소가 노출된 횟수를 의미합니다. ※ 카탈로그 슬라이드를 통한 노출수는 중복으로 집계되므로 노출수(확장)보다 집계된 수치가 높을 수 있습니다. 이미지1 ~ 5 클릭수(확장) 멀티형의 확장영역 내 N(1~5) 번째 요소가 클릭된 횟수를 의미합니다.   5. 소재 등록/제작가이드 ☞ [카카오비즈보드 익스팬더블 멀티형] 등록가이드 바로가기☞ [카카오비즈보드 익스팬더블 멀티형] 제작가이드 바로가기     ※ 참고사항  - 카카오톡 9.4.5 버전 이상에서만 익스팬더블 소재를 확인할 수 있습니다. 이하 버전에서는 일반 배너만 노출됩니다.  - 채팅탭(카카오톡 2탭)에만 익스팬더블 소재가 노출되며, 그 외 노출 확장 요소 없이 이미지 배너만 노출됩니다. - 익스팬더블 확장 요소의 수정/삭제는 가능합니다.    ㄴ확장 유형 변경 시 재심사가 진행됩니다. (예시 : 멀티형 > 동영상형으로 변경 시 재심사 필수)   ㄴ확장 유형만 삭제 시 이미지 배너의 변경사항은 없으므로 심사는 진행되지 않습니다.    ◼︎ 카카오비즈니스 가이드아래 링크를 클릭하시면 상세한 카카오모먼트 관리자센터 운영 가이드 및 다양한 카카오비즈니스 자료를 확인할 수 있습니다. ☞ 카카오비즈니스 가이드 바로가기

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[네이버] 네이버 검색광고 시스템 타겟팅 관리 방식 변경 2차 안내

2022년 4월 26일(화), 네이버 광고 시스템의 광고 타겟팅 관리 방식이 변경됩니다. 지난 공지 바로가기>변경되는 관리 방식에 대한 상세 내용과 운영 방법에 대하여 안내 드리니, 광고주 분들께서는 참고하시어 조금 더 효율적인 광고 운영에 활용하시기 바랍니다.적용 일정- 적용일2022년 4월 26일(화)이렇게 변경됩니다!1. 광고 관리 화면에 각 타겟팅 탭이 추가됩니다.- 광고 그룹 등록 및 수정 화면에서 타겟팅을 설정할 수 있었던 기존의 방식과 달리, 광고 관리 화면에 요일/시간, 연령대, 성별, 지역 탭을 별도로 구성하여 타겟팅을 관리할 수 있습니다.- 광고주분들의 편의에 따라 탭을 선택적으로 추가하거나 제외할 수 있으며, 손쉽게 타겟팅 현황을 확인하고 광고를 관리할 수 있습니다. 자세한 내용은 아래 [변경 후] 이미지를 참고하시기 바랍니다.- 화면 변경에 따라 아래 [변경 전] 광고 그룹 정보 관리 타겟팅 수정 기능은 앞으로 제공되지 않습니다. 타겟팅 유형은 우측의 [+ 타겟팅 탭 추가] 버튼을 이용하여 추가하거나, 탭 우측 상단의 [X] 버튼을 사용하여 일시적으로 닫을 수 있습니다.탭은 닫더라도 나중에 다시 추가할 수 있으며, 마지막으로 설정된 환경으로 유지됩니다.- 요일/시간, 연령대, 성별, 지역의 타겟팅 유형을 제외한 나머지 타겟팅은 기존과 동일하게 광고 그룹 등록 혹은 수정 화면의 고급 옵션에서 설정할 수 있습니다.​- 각 타겟팅의 수정 화면은 기존과 유사하나, 요일/시간 타겟팅의 경우 아래와 같이 변경 됩니다.2. 각 타겟팅 탭에서는 타겟팅 항목에 대한 개별 입찰 가중치를 설정할 수 있습니다.- 제공되는 타겟팅 유형 및 입찰 가중치 설정 가능 여부는 캠페인 별로 다를 수 있습니다. 자세한 내용은 아래 표를 참고해주시기 바랍니다.1) 타겟팅 및 입찰 가중치 설정 모두 제공 : O2) 타겟팅은 제공 하지만 입찰 가중치 설정은 제공 안함 : △3) 타겟팅과 입찰 가중치 설정 모두 제공 안함 : X무엇이 좋아지나요?1. 그룹을 분리하지 않아도 타겟팅 별 입찰 다변화를 할 수 있습니다.- 기존 관리방식에서는 타겟팅 성과에 따라 전략이 변경될 경우, 입찰가를 다르게 설정하기 위해 반드시 그룹을 분리해야만 했습니다.새로운 타겟팅 관리 방식은, 각각의 타겟팅이 별도의 입찰 가중치를 가지므로 그룹을 분리하지 않더라도, 해당 타겟팅의 입찰 가중치만 변경하여 운영할 수 있습니다.2. 타겟팅 항목에 대한 성과 지표를 광고 관리 화면에서 확인할 수 있으므로, 성과를 기반으로 한 효율적인 입찰 전략을 세우는데 도움이 됩니다.- 아래와 같이 타겟팅 항목에 대한 성과 지표가 확연히 차이가 나는 경우, 광고 수익률이 높은 곳에 보다 효율적으로 예산을 투자하여 더 많은 잠재 고객에게 도달할 수 있습니다. 기존의 관리 방식에서는 타겟팅 지표를 바탕으로 한 광고 효율 비교에 오랜 시간을 들여야 했기 때문에 빠른 입찰 전략 다변화가 어려웠으나, 변경된 관리 방식에서는 해당 과정이 매우 간단해 집니다.FAQQ.타겟팅 별로 입찰 가중치를 모두 설정하면 어떻게 되나요?- 소재 혹은 키워드에 현재 입찰가를 설정한 경우는 그룹의 기본 입찰가 대신 현재 입찰가를 따릅니다.- 타겟팅 입찰 가중치를 설정하지 않은 경우, 기본 값은 100%로 적용됩니다.ex) 기본 입찰가 100원에 지역-경기, 성별-남성, 연령대-30~34세에 타겟팅 한 경우 아래와 같은 결과로 입찰에 참여합니다.- 단, 계산된 결과가 각 캠페인의 최소 ~ 최대 입찰가 범위에 속하지 않는 경우는 경우에 따라 최소 입찰가 혹은 최대 입찰가가 최종 입찰가가 됩니다.입찰 가중치를 반영한 최종 입찰가의 결과가 최소 입찰가 미달인 경우에는 최소 입찰가로, 최대 입찰가 범위를 초과하는 경우에는 최대 입찰가로 입찰에 참여 합니다.- 과도한 입찰 가중치 설정은 오히려 광고 효율을 저하시키는 원인이 될 수 있으므로, 광고주님의 운영 전략에 맞게 적절히 사용하시기 바랍니다.Q.기존에 설정한 타겟팅과 입찰 가중치는 어떻게 되나요?기존 광고 운영을 하며 설정 해두신 성별, 연령대 등의 입찰 가중치 설정 데이터는 마이그레이션을 통해 변경된 광고 관리 시스템에 자동으로 반영됩니다.참고하세요!- 변경되는 타겟팅 관리 방식에서 반경 타겟팅은 최대 10개까지만 등록이 가능합니다.- 이용자의 성별/연령은 AI 기술 등을 이용하여 판단된 정보에 근거합니다. 따라서 판단된 성별과 연령은 실제와 다를 수 있으며 경우에 따라 설정하지 않은 성별 혹은 연령대에도 광고가 노출될 수 있습니다.- API 사용자를 위한 개발 환경은 릴리즈 노트를 참고해주시기 바랍니다. 릴리즈 노트 바로가기>

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[네이버] 쇼핑검색광고 모바일 통합검색 'For You 반응형 더보기' 테스트 안내

2022년 3월 31일(목)부터 네이버 모바일 통합검색 For You 반응형 더보기의 테스트가 진행됩니다.For You 반응형 더보기 이전 공지 보기 > 테스트는 쇼핑서비스와 쇼핑검색광고 공통으로 진행되며, 쇼핑검색광고를 이용 중인 광고주께서는 아래 내용을 확인하시고 광고 운영에 참고하시기 바랍니다.테스트 일정2022년 3월 31일 (목) 부터(테스트 종료 일정은 쇼핑서비스 진행현황에 따라 정해집니다.) 테스트 내용모바일 통합검색 For You 반응형 더보기 클릭의 일부 트래픽 대상,기존 반응형 더보기 영역으로의 이동이 아닌 네이버쇼핑홈 > For You (Beta) 버티컬 서비스 로 이동 알아두세요! · 네이버쇼핑홈 > For You (Beta) 버티컬 서비스 에서는 광고가 노출되지 않습니다.   For You (Beta) 버티컬 서비스 사용성 테스트 결과에 따라 광고 노출여부 추후 검토할 예정입니다.

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[네이버] 사이트 검색광고(파워링크 유형) 반응형 광고 영역 '함께 찾은 파워링크 (Beta)' 시범 운영 안내

사이트검색광고(파워링크 유형)의 신규 영역 '함께 찾은 파워링크(Beta)'가2022년 3월 21일(월) ~ 2022년 3월 28일(월) 시범 운영됩니다.※ 일부 트래픽 대상으로 시범 운영 후 전체 트래픽 대상으로 베타 오픈 예정이며, 정확한 오픈 일정은 새로운 공지로 안내드리겠습니다.'함께 찾은 파워링크(Beta)' 오픈 공지 보러가기 >'함께 찾은 파워링크(Beta)' 광고시스템 오픈 및 프로모션 공지 보러가기 >'함께 찾은 파워링크(Beta)'는 이용자가 최근 둘러본 파워링크 기반으로 선호할 만한 파워링크를 노출하는 반응형 광고 영역입니다.시범 운영 기간 동안 '함께 찾은 파워링크(Beta)' 영역에서 발생한 과금액 전액을 비즈쿠폰으로 지급하는 프로모션을 진행합니다.관심있으신 광고주분들은 이번 프로모션을 통해 부담없이 신규 영역을 활용해 보시고 효과를 체험해 보시길 바랍니다.

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[카카오 모먼트] 보드뷰 > 카카오비즈보드 및 디스플레이 지면 확장 안내 (3/16)

3/16(수), 보드를 클릭하고 열리는 보드뷰에 카카오비즈보드, 디스플레이 광고가 추가됩니다. 카카오비즈보드, 디스플레이 광고그룹의 게재지면이 '카카오톡', '다음'으로 선택되어 있는 경우,지면 확장으로 카카오톡, 다음 모바일의 보드뷰 영역에 광고가 노출되오니 광고 운영에 참고 부탁드립니다. 자세한 내용은 아래 안내 사항을 통해 확인해 주시기 바랍니다. ■ 적용일 : 2022년 3월 16일(수) - 적용 완료 ■ 적용 사항  게재지면상세 위치소재 노출일카카오톡My뷰, 발견탭 > 보드뷰3/16 다음 모바일My뷰, 발견탭 > 보드뷰3/16 -카카오톡, 다음 하위에 노출 가능한 지면별 상세 선택은 불가 ■ 적용 시안     ※ 참고사항  - 카카오비즈보드를 보드뷰에 노출하기 위해서는 랜딩유형: URL을 선택해야만 합니다. (http(s)://로 시작하는 타입 소재만 노출 가능) - 카카오톡, 다음 게재지면 하위의 서비스별로 리포트가 구분되지 않습니다. 맞춤보고서 상 기존과 동일하게 '카카오톡', '다음', '카카오스토리', '카카오서비스'로만 구분하여 리포트 확인 가능합니다.     

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[카카오 모먼트] 카카오비즈보드 네트워크 지면 신규 프리미엄 매체 추가 (3/8)

카카오비즈보드 네트워크 지면에 외부 매체 '배달의민족'이 3/8(화)에 추가되었습니다.카카오비즈보드의 외부 프리미엄 매체는 지속 확장해나갈 예정으로 카카오비즈보드 '네트워크' 지면 활용에 많은 관심 부탁드립니다.  자세한 사항은 아래 안내사항을 참고 부탁드립니다.  ■ 적용일 : 2022년 3월 8일(화) ■ 적용 사항 카카오비즈보드 네트워크 지면에 외부 매체 '배달의민족' 추가   게재지면 적용 사항 소재  가능한 모든 지면 노출 상세 설정 > 네트워크 배달의민족 Android / iOS 3/8(화)부터 노출 시작 -'네트워크' 지면 하위의 노출 가능한 매체 선택 불가  ■ 예시 화면    ※ 참고사항  - '네트워크' 지면은 '랜딩유형: URL' 및 '포스트'로 설정된 광고 소재만 노출됩니다. - 카카오톡, 다음, 카카오 서비스, 네트워크 게재지면 하위의 서비스별로 리포트가 구분되지 않습니다. - '네트워크' 지면으로 노출 가능한 프리미엄 네트워크 매체의 리스트는 외부에 별도 공지하지 않습니다.   단, 광고 노출량이 크게 확장될 수 있거나 카카오모먼트 사용자에게 영향이 있을 수 있는 외부 매체는 별도 공지할 수 있으니 참고 부탁드립니다. - 배달의민족 최신 버전은 순차적으로 업데이트되어 사용자별로 광고 노출 시점에 차이가 있을 수 있습니다.  

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[네이버] PC 기능 업데이트 : 전액환불 프로세스 개선 안내

전액환불 프로세스가 개선됩니다. 기존 환불금액 계산 완료 이후 환불 재신청 프로세스가 간소화될 예정입니다.프로세스 개선은 '전액환불'에 한하며 '일부환불'은 기존과 동일합니다.아래 자세한 내용을 안내드리오니 광고 운영에 참고하시기 바랍니다. ■ 적용 일시- 2022년 3월 16일(수) 오후 5시 ~ 오후 6시 사이■ 진입 경로- PC 광고시스템 > 비즈머니 > 비즈머니 관리 ■ 변경 사항 - ‘환불 유형 선택’ 팝업 변경- 전액환불 상세 팝업 변경- 전액환불 프로세스 간소화   · 기존 : 전액환불 신청 -> 환불금액 계산 완료 (1일)-> 광고시스템 로그인 후 ‘환불 정보 입력 및 환불 신청’ -> (필요 시) 차액 결제->  환불 완료   · 변경 : 전액환불 신청 -> 환불금액 계산 완료(1일) -> (필요 시) 차액 결제->  환불 완료1. '환불 유형 선택' 팝업 변경환불 유형 선택 팝업의 UI 가 변경되었고, '환불 사유' 항목이 추가되었습니다.

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[11번가] 모바일 검색광고 타이틀 UI 변경 안내 (2/14)

모바일 검색광고 타이틀의 UI가 변경될 예정으로 하기와 같이 안내드립니다.  상세내용1. 반영일 : 2022년 2월 14일 (월)2. 대상광고 : 모바일 포커스클릭3. 내용 : 모바일 검색결과 내 광고 타이틀 UI 변경    (1) 광고 타이틀 중앙정렬 -> 좌측정렬 변경   (2) 광고 타이틀 높이값 52pixel -> 32pixel 변경4. 노출예시