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[다음][안내] Kakao 키워드광고 에이전시 챗봇 OBT 종료 안내(11/27)

안녕하세요.
아이디어키입니다. : )

지난 6/12(), 키워드광고 관련 에이전시 챗봇 OBT 오픈되었으나

챗봇 사용 현황  챗봇 통합 운영의 방향에 따라 테스트를 진행하였던 챗봇은 11/27() 이후로 종료할 예정입니다[☞기존 공지 바로가기]

 

아래 적용 사항 확인  광고 운영에 차질이 없으시길 바랍니다.

 

 

■ 적용일 : 2019 11 27() - 적용 예정

 

■ 적용사항 : @키워드광고에이전시(https://pf.kakao.com/_cLgij챗봇 종료

 

■ 참고사항

광고 운영/심사/회계 관련 문의는 기존처럼 Kakao 키워드광고 에이전시 문의게시판을 활용해주시기 바랍니다.

 

◼︎ 광고 운영에 도움되는 자료

아래 링크를 클릭하시면 키워드광고 가이드  자료를 통해 광고 운영에 도움될  있는 내용을 확인하실  있습니다.

 

 카카오 for 비즈니스 바로가기 

 카카오 for 비즈니스 지원센터 바로가기 (광고가이드/비즈니스자료)

이외의 문의사항 있으시면
담당자 혹은 왼쪽 하단 대표전화(1544-1853)로 전화주시면, 정확하고 친절히 답해 드리겠습니다.

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[네이버]

[네이버] 네이버 검색광고 운영정책 개정 안내

안녕하세요.  검색광고 이용약관 상 네이버의 다른 서비스에서 이용이 제한되거나 계약이 해지된 경우, 검색광고 서비스의 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있다는 조항 관련해,이에 대한 구체적인 사례 등을 명확히 규정하기 위해 검색광고 운영정책을 개정합니다.  개정되는 운영정책은 2023년 12월 15일 (금)부터 적용되오니,광고주님들께서는 아래 변경되는 내용을 확인하시어 광고 운영에 차질이 없으시기 바랍니다.이번 개정에 따른 검색광고 운영정책 페이지의 업데이트는 2023년 12월 07일(목) 사전 진행됩니다.  <검색광고 운영정책 개정 안내> ■ 개정 공지기간   : 2023년 11월 15일 (수) ~ 12월 14일 (목) ■ 개정 내용 적용일   : 2023년 12월 15일 (금) ■ 검색광고 운영정책 개정안검색광고 운영정책 개정에 동의하지 않으시는 광고주님께서는 개정 공지 기간 동안 네이버 검색광고 고객센터 또는 광고주님의 영업담당자를 통하여 검색광고 이용 계약의 취소, 해지 및 검색광고 회원 탈퇴를 요청해 주시기 바랍니다. 개정 공지 기간 동안 별도의 이의를 제기하지 않으실 경우에는 이번 검색광고 이용약관 및 운영정책의 개정에 동의하시는 것으로 간주됩니다. 추가 문의사항은 1544-1853으로 문의 주시길 바랍니다.감사합니다. 

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[기타]

[카카오스타일] 마이픽쿠폰 적용 상품 범위 확대 안내

 안녕하세요.현재 파트너센터에서 발행하시는 마이픽 쿠폰의 적용 대상 상품이 직진배송 상품까지 확대되어 안내 드립니다.✅ 적용 범위:• 기존: 마이픽 쿠폰은 스토어배송 상품에만 적용 가능• 변경: 마이픽 쿠폰은 직진배송 상품을 포함한 스토어의 전상품에 적용 가능✅ 적용 시점:• 2023년 11월 4주차에 생성된 쿠폰 부터 (11/27일 노출건부터)※ 기존에 발행하던 쿠폰의 적용 범위는 변경되지 않으며, 적용 시점으로부터 신규로 쿠폰을 생성하는 경우에만 직진배송 상품을 포함한 스토어의 전상품에 쿠폰 적용이 가능합니다.추가적인 문의가 있으실 경우, 1544-1853으로 연락해 주시길 바랍니다.감사합니다.  

[카카오]

[카카오스타일] 주문 내역 엑셀 다운로드 방식 변경 안내

 안녕하세요.파트너센터 [주문관리]의 실시간 엑셀 다운로드 방식 변경에 대해 안내 드립니다.변경 사항: [주문관리] 항목의 메뉴에서 엑셀다운 시, 선택한 주문건 개수가 500건 이상일 경우 파일 URL이 이메일로 발송됩니다.※ 500건 이하일 경우 파일을 즉시 다운로드 받을 수 있습니다.※ 이메일은 접속한 사용자의 이메일 (로그인한 계정)으로 발송됩니다.변경 사유:많은 주문건을 실시간 다운로드 할 경우, 데이터 과부화로인한 불편함을 방지하고, 원활한 주문 관리를 위한 일시적인 방식 변경이니 너른 양해 부탁 드립니다.관련하여 추가적인 문의사항이 있으실 경우, 1544-1853으로 연락 주시길 바랍니다.감사합니다.

[카카오]

[카카오] 카카오 비즈보드 구 사이즈(1029x222) 노출 지원 종료 안내 (12/27 예정)

안녕하세요.  12/27(수), 카카오 비즈보드 구 사이즈(1029x222) 소재의 노출 지원이 종료될 예정입니다. 구 사이즈(1029x222) 소재의 노출 지원 종료에 따라, 카카오 매체 내 카카오 비즈보드는 12/27(수)부터 신규 사이즈(1029x258)의 소재만 노출 됩니다. 자세한 내용은 아래 안내 사항을 통해 확인해 주시길 바랍니다. ■ 적용일 : 2023년 12월 27일(수)  ■ 적용 사항 - 구 사이즈(1029x222) 노출 지원 종료1) 1029×222 사이즈 소재를 운영 중이신 경우 1029x258 사이즈로 신규 등록해 주시기 바랍니다.2) 1029×222 사이즈 소재는 12/27(수) 부터 카카오 매체 내에서 광고 노출이 되지 않습니다. ※ 참고사항- 카카오 비즈보드 소재 사이즈 변경에 대한 공지는 아래의 바로가기에서 확인해 주시길 바랍니다.   ▶ 2/21(화) 카카오 비즈보드 소재 사이즈 변경 공지 - 바로가기- 카카오 매체 외 매체에서의 구사이즈(1029x222) 소재 노출 지원은 별도 공지 없이 종료될 수 있습니다. ◼︎ 카카오비즈니스 가이드아래 링크를 클릭하시면 상세한 카카오모먼트 관리자센터 운영 가이드 및 다양한 카카오비즈니스 자료를 확인할 수 있습니다.☞ 카카오비즈니스 가이드 바로가기관련하여 궁금하신 사항은 1544-1853으로 연락해 주시길 바랍니다. 감사합니다.  

[카카오]

[카카오] 카카오톡 뷰 서비스 종료에 따른 스폰서드 보드 제공 종료 안내 (11/30)

안녕하세요. 카카오톡 뷰 서비스 종료에 따라 스폰서드 보드 제공도 종료될 예정입니다. ☞ 카카오톡 뷰 서비스 종료 공지모먼트에서 집행 중인 스폰서드 보드 생성 및 수정 등 기능들 또한 모두 종료 됩니다.  자세한 내용은 아래 안내 사항을 통해 확인해 주시길 바랍니다.  [모먼트 스폰서드 보드 종료 안내] ◼︎ 적용일 1차:  2023년 11월 30일 (목) 예정2차:  2024년 1월 말 예정 (구체적인 일정은 12월 내 해당 공지 업데이트 예정)  ◼︎ 적용 사항 1차 적용사항- 캠페인 유형 ‘스폰서드 보드' 제거- 스폰서드 보드 캠페인/광고그룹/소재 생성, 수정, 복사 불가  - 카카오모먼트 Open API 가이드 스폰서드 보드(SPONSORED_BOARD) 관련 내용 제거 (조회 가능) 2차 적용사항- 대시보드, 보고서 > 스폰서드 보드 관련 필터 제거 - 캠페인 유형: 스폰서드 보드- 소재 유형: 서비스 > 콘텐츠  - 소재 지표: 보드 지표 - 스폰서드 보드 캠페인 단위 관리자 정지 처리- 스폰서드 보드 소재 미리보기 제공 불가  관련하여 궁금하신 사항은 1544-1853으로 연락해 주시길 바랍니다. 감사합니다.  

[카카오]

[카카오] 카카오맵 WEB 지면 노출 게재지면 변경사항 안내 (11/30)

안녕하세요.  11/30(목), 카카오 맵 WEB 지면에 노출되는 광고의 카카오모먼트 게재지면 변경이 있을 예정입니다. 자세한 내용은 아래 안내 사항을 통해 확인해 주시길 바랍니다. ■ 적용일 : 2023년 11월 30일(월)  ■ 적용 사항 1. 카카오맵 WEB 노출지면의 게재지면 변경- 기존 '다음'에서 '카카오서비스'로 변경됩니다.- 카카오맵 WEB 지면 (모바일 및 PC)에 광고 노출을 원할 경우, 게재지면을 '카카오서비스'로 선택해야 합니다.- 기존 '다음'을 선택하여 광고를 노출 중이던 광고그룹도 동일 적용되므로, 카카오맵 WEB 지면에 광고 노출을 원할 경우 '카카오서비스'로 게재지면 변경이 필요합니다. 2. 적용 광고 유형- '카카오비즈보드 / 디스플레이' 광고 유형에서 '카카오서비스' 게재지면 선택 시, '카카오맵'에 광고 노출이 가능합니다. ※ 참고사항- 광고 노출 위치는 일부 변경될 수 있으며 별도 공지하지 않습니다. - 카카오톡, 다음, 카카오 서비스, 네트워크 게재지면 하위의 서비스별로 리포트가 구분되지 않습니다.- 카카오서비스로 안내하는 광고지면은 대표 지면 위주로 안내하며, 일부 안내되지 않은 광고 지면이 있을 수 있는 점 참고 바랍니다. ◼︎ 카카오비즈니스 가이드아래 링크를 클릭하시면 상세한 카카오모먼트 관리자센터 운영 가이드 및 다양한 카카오비즈니스 자료를 확인할 수 있습니다.☞ 카카오비즈니스 가이드 바로가기 관련 문의사항은 1544-1853으로 연락해 주시길 바랍니다. 감사합니다.  

[카카오]

[카카오] 카카오모먼트 업데이트 세미나 안내(11/28)

 안녕하세요. 카카오모먼트에서는 다양한 기능과 정책이 업데이트 되고 있습니다. 공지글로 확인하기 어려웠거나, 이해하기 쉽지 않을 때가 있으셨나요~? 자칫 놓칠 수 있는 최신 업데이트 내용을 모아 LIVE 세미나에서 쉽게 정리해드립니다. 이번 업데이트 세미나는 4개월만에 진행되는 세미나로, 비즈보드 CPT 내재화정책, 애드뷰 버튼 정책 변경 등 최근에 업데이트 된 내용을 알기 쉽게 세미나로 안내드립니다.  일평균 3천만이 접속하는 친구탭에 일정시간동안 단독 점유하여 노출되는 비즈보드 CPT는 11/ 9(목)부터 모든 모먼트 광고주가 광고 청약 및 집행할 수 있도록 집행 프로세스가 개선되어 많은 분들이 관심을 가지고 있습니다.자세한 변경 내용을 세미나로도 만나보세요~! 일정 : 11/28(화), 오후 2시~3시   신청링크 : https://bizseminar.kakao.com/seminar/21  이런 분들이 들으면 좋아요!  ✔ 카카오모먼트를 활발하게 활용하고 있는 분  ✔ 카카오모먼트 신규 업데이트에 관심이 많은 분  ✔비즈보드CPT를 신청하고 싶은 분  관련 문의사항은 1544-1853으로 연락해 주시길 바랍니다. 감사합니다.  

[카카오]

[카카오] 카카오 비즈니스 이용약관 변경 고지

안녕하세요. 카카오비즈니스 통합 서비스를 이용해 주시는 이용자 분들께 감사드리며,‘카카오비즈니스 이용약관'의 개정 내용에 관해 안내 드립니다. 변경 사항을 확인하시어, 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다. ◼︎ 카카오비즈니스 이용약관 변경 내용변경 전변경 후제7조 비즈서비스의 이용② “회사”가 “회원”에게 다음 각 호의 "비즈서비스"를 제공하고 있습니다.1. 카카오광고 : "회원"이 직접 또는 제 3자가 운영하는 웹사이트, 모바일 어플리케이션, SMS, 카카오톡 채널 등을 홍보하는 온라인 및 모바일 광고 플랫폼 서비스로서, 다음 각 목의 서비스를 제공합니다.   가. 카카오모먼트 플랫폼   나. 브랜드검색 플랫폼   다. 키워드광고 플랫폼2. 카카오톡 채널 : "회원"이 작성한 콘텐츠를 카카오톡 이용자가 받아볼 수 있도록 카카오톡 기반의 모바일 비지니스 플랫폼인 채널을 개설하고 관리 할 수 있는 서비스를 말하며, 다음 각 목의 서비스를 제공합니다.   가. 카카오톡 채널 관리자센터   나. 카카오 뷰 창작센터제7조 비즈서비스의 이용② “회사”가 “회원”에게 다음 각 호의 "비즈서비스"를 제공하고 있습니다.1. 카카오광고 : "회원"이 직접 또는 제 3자가 운영하는 웹사이트, 모바일 어플리케이션, SMS, 카카오톡 채널 등을 홍보하는 온라인 및 모바일 광고 플랫폼 서비스로서, 다음 각 목의 서비스를 제공합니다.   가. 카카오모먼트 플랫폼관리자센터   나. 브랜드검색 플랫폼관리자센터   다. 키워드광고 플랫폼관리자센터2. 카카오톡 채널 : "회원"이 작성한 콘텐츠를 카카오톡 이용자가 받아볼 수 있도록 카카오톡 기반의 모바일 비지니스 플랫폼인 채널을 개설하고 관리 할 수 있는 서비스를 말하며, 다음 각 목의 서비스를 제공합니다.   가. 카카오톡 채널 관리자센터   나. 카카오 뷰 창작센터  ◼︎ 시행일위 안내드린 ‘카카오비즈니스’ 이용약관 개정은 2023년 11월 30일자로 적용됩니다. ※ 새로운 이용약관 내용에 동의하지 않으시는 경우, 사용중인 서비스의 계정정보를 통해 카카오비즈니스 회원탈퇴 또는 고객센터를 통해 이의제기 할 수 있습니다.※ 시행일 전까지 별도의 이의제기가 없으신 경우, 이용약관 및 운영정책 개정에 동의한 것으로 보아 시행일로부터 개정된 이용약관이 적용됩니다. 관련 문의 사항은 1544-1853으로 연락해 주시길 바랍니다. 감사합니다.

[네이버]

[네이버] 네이버 비즈니스 스쿨 "쇼핑 프로모션" 캠페인 목적 온라인 교육 오픈 안내

 안녕하세요. 네이버 성과형 디스플레이 광고 플랫폼에서는, 쇼핑 프로모션 캠페인을 통해 네이버 쇼핑 전용 지면에 스토어의 혜택 및 프로모션 정보를 강조하여 노출할 수 있는 커머스 전용 광고 상품인 "쇼핑 소식 광고" 기능을 제공하고 있습니다.광고주님께서 더욱 효과적으로 쇼핑 프로모션 캠페인을 집행하고 운영할 수 있도록, 네이버 비즈니스 스쿨에 쇼핑 소식 광고를 소개하는 온라인 교육이 신규 오픈되었습니다.비즈니스 스쿨 온라인 교육에서는 쇼핑 프로모션 캠페인에서 알림받기 타깃과 혜택/프로모션 배지 등을 활용하여 광고 효율을 높일 수 있는 활용법 및 효율 개선 사례를 소개하고 있습니다.아래 상세 내용을 확인하신 후 쇼핑 프로모션 캠페인을 통해 내 스토어의 상품과 혜택을 더욱 효과적으로 노출해 보세요.■ 쇼핑 프로모션 캠페인 주요 특징- 쇼핑탭, 장보기탭, 쇼핑홈, 장바구니 등 네이버 쇼핑 관련 주요 지면부터, 뉴스, 연예, 패션뷰티 등 사용자의 주목도와 페이지뷰가 높은 네이버 주요 지면까지 노출- 내 스토어 쿠폰, N Pay 적립, 프로모션 등 혜택 정보를 강조하여 표시- 성과형 DA 플랫폼에서 제공하는 일반 타게팅 및 내 스토어를 알림 받기한 고객을 대상으로 하는 맞춤 타게팅 설정 가능■ 네이버 비즈니스 스쿨 온라인 교육 코스쇼핑 프로모션 캠페인에서만 사용할 수 있는 '알림받기 타겟' 및 '혜택/프로모션 배지'를 적극적으로 활용하는 운영 전략으로, 다양한 광고주분들이 성과 향상에 도움을 받고 있습니다.비즈니스 스쿨 교육을 통해, 쇼핑 프로모션 캠페인을 더욱 효율적으로 활용할 수 있는 방법과 실제 효율 개선 사례 등을 참고하시어 광고 운영에 활용해 보시기 바랍니다.▶ 쇼핑 소식 광고 이해하기▶ 쇼핑 소식 광고 등록하기쇼핑 프로모션 캠페인 운영 전략 1 : 알림 받기 고객을 타게팅 하여 성과형 광고를 노출하는 '알림 받기 타깃' 기능 활용쇼핑 프로모션 캠페인 목적의 광고 중에서도 알림 받기 타깃을 광고 그룹에 '포함' 설정하여 운영한 광고의 경우, 스토어에 높은 관심을 보유한 유저를 타게팅하여 광고를 노출할 수 있어, 알림 받기 타깃을 설정하지 않은 케이스에 비해 CTR 약 2배, ROAS 약 2.5배로 우수한 성과를 보였습니다.쇼핑 프로모션 캠페인 운영 전략 2 : 스토어에서 제공하는 혜택으로 유저의 눈길을 사로잡는 혜택/프로모션 배지 사용쇼핑 프로모션 캠페인의 하위 소재에서는, 스토어에서 제공하는 쿠폰, 적립, 프로모션 혜택을 설정하여 실제 광고에 배지의 형태로 노출할 수 있습니다. 쇼핑 프로모션 캠페인 하위 소재에 이와 같은 배지를 설정한 경우, 설정하지 않은 경우에 대비해 쿠폰 배지 ROAS +50%, N PAY 적립 배지 ROAS +40%, 프로모션 배지 ROAS +70%로 우수한 성과를 보였습니다.쇼핑 프로모션 캠페인을 활용한 효율 개선 사례네이버 쇼핑에서 브랜드 스토어를 운영 중인 "CLA" 광고주님의 경우, 후킹성 문구와 더불어 쇼핑 프로모션 캠페인 하위 소재에서 설정할 수 있는 혜택 배지를 적극적으로 활용하여, 고객 혜택을 설정한 광고 소재 집행을 통해 약 1.5배의 매출 상승 효과를 보았습니다.■ 쇼핑 프로모션 캠페인 설정 방법쇼핑 프로모션 캠페인은 '네이버 쇼핑' 유형의 비즈채널 추가 후, 캠페인 등록 화면에서 '쇼핑 프로모션' 캠페인 목적을 선택하여 집행할 수 있습니다.쇼핑 프로모션 캠페인 설정 방법 및 주의사항에 대한 보다 자세한 안내는 이전 공지사항을 참고하시기 바랍니다.공지사항 바로가기기타 궁금하신 사항은 1544-1853으로 연락해 주시길 바랍니다.감사합니다.  

[네이버]

[네이버] 네이버 > 스마트채널 > 뿜 & 서비스 통합 > 예약/주문 지면 확대

 안녕하세요.  네이버 > 스마트채널 및 서비스 통합 지면의 노출 대상 확대 안내드립니다.  1. 노출 시점- 2023.11.29 (수) 적용 예정 2. 게재 위치 & 노출 경로1) 스마트채널 - 게재위치 : 네이버 > 스마트채널- 노출경로 : 네이버 > 뿜 > 게시글- 노출 예시 2) 서비스 통합- 게재위치 : 네이버 > 서비스 통합- 노출경로 : 네이버 > MY플레이스 > 예약/주문 > 예약 완료- 노출 예시   기타 궁금하신 사항은 1544-18533으로 연락해 주시길 바랍니다. 감사합니다.   

[네이버]

[네이버] 스마트플레이스 키워드 필터 확장 개선에 따른 플레이스광고 추가 노출 안내

안녕하세요. 2023년 11월 17일, 스마트플레이스에 선택 가능한 부가정보가 추가되어 키워드 필터가 확장되는 개선사항이 있었습니다. (음식점 업종부터 순차 적용 예정입니다.)  이에 2023년 12월 7일부터 이용자 분들이 키워드 필터에서 특정 부가정보(예. 콜키지 무료, 애견 동반 등)를 선택하면, 해당 부가 서비스를 제공하는 업체가 리스트 상단에 플레이스광고로 노출될 예정입니다. 관련있는 키워드 필터에 광고가 잘 노출되려면 스마트플레이스에서 부가정보를 입력해 주셔야 한다는 점을 꼭 기억해 주세요!  스마트플레이스에서 부가정보를 입력하는 방법과 부가정보의 종류는 아래 스마트플레이스 공지에서 확인할 수 있습니다. - 공지1 : 우리 가게의 선택 가능한 부가정보가 확장되었습니다.- 공지2 : 잠재 고객을 확보하는 노하우! 우리 가게 주차정보 입력하기- 공지3 : 블로그 공지) 원하는 맛집을 손쉽게 찾고 한 번에 예약까지, 식당 실시간예약 검색을 만나보세요.플레이스광고를 이용 중인 광고주께서는 아래 내용을 확인하시고 광고 운영에 참고하시기 바랍니다.<스마트플레이스 키워드 필터 확장 개선에 따른 음식점 업종 플레이스 광고 노출 지면 추가 안내> ◼︎ 적용 일정 - 2023년 12월 7일 (* 일정은 내부 사정에 따라 변동될 수 있습니다.)◼︎ 적용 영역 - PC/모바일 통합검색 플레이스 영역, 모바일 플레이스, 모바일 지도 앱 및 PC 지도 검색◼︎ 적용 내용 - 이용자가 플레이스 검색 화면에서 키워드 필터의 부가서비스 정보를 선택 시, 해당 부가서비스를 제공하는 업체의 광고가 필터링 되어 노출됩니다. (단, 음식점 업종부터 순차 적용 예정)알아두세요.- 관련있는 키워드 필터에 광고가 노출될 수 있도록 업체에서 제공하는 부가서비스를 사전에 꼭 등록해 주시기 바랍니다. - 적용 일정 전까지는 이용자가 추가된 부가정보 필터를 선택하더라도 업체의 부가서비스 실제 제공 여부와 관계없이 광고가 (미)노출될 수 있습니다.- 플레이스광고는 업체에 대해 검색 모델링에서 분석한 종합적인 결과를 바탕으로 광고를 노출하기 때문에 부가서비스 정보는 참고정보로 사용되며 반드시 노출을 보장하진 않습니다.네이버 검색광고는 가능한 많은 사용자에게 플레이스광고를 노출을 할 수 있는 환경을 제공하여 광고주님의 가게 운영에 도움을 드리고자 지속적으로 노력하겠습니다.  플레이스 광고와 관련하여 궁금하신 점은 1544-1853으로 연락해 주시길 바랍니다.감사합니다.  

[네이버]

[네이버] 쇼핑검색광고 '페이 주문완료/결제내역' 채널 광고 노출 테스트 안내

 안녕하세요.  2023년 11월 30일 (목)부터 12월 7일 (목)까지 PC/모바일 페이 주문완료/결제내역 채널에서 광고 노출 테스트가 진행될 예정입니다. 쇼핑검색광고를 이용 중이신 광고주께서는 아래 내용 확인하시어 광고 운영에 참고하시기 바랍니다. ■ 일정2023년 11월 30일(목) ~ 12월 7일(목)※ 상기 일정은 내부 사정에 따라 변동될 수 있습니다. ■ 지면PC/모바일 페이 주문완료/결제내역 채널 일부 트래픽 ■ 테스트 내용- 쇼핑검색광고의 성과 향상을 위한 상품 추천 성능 개선 테스트입니다.- 주문/결제한 상품과 연관된 상품을 추천하는 모델을 기반으로, 일부 로직의 변경 사항이 있을 수 있습니다.- 노출 UI 변경 사항은 없습니다. ■ 과금  테스트를 통해 노출된 영역에서 발생한 클릭도 정상 과금됩니다.   ■ 노출 화면 예시관련하여 궁금하신 점은 1544-1853으로 연락해 주시길 바랍니다.감사합니다.