카카오모먼트는 광고주가 보유한 오디언스 식별자 데이터를 광고 유형과 관계없이 보다 안정적이고 범용적으로 활용할 수 있도록
‘고객데이터’ 타겟 기능을 새롭게 제공합니다.

■ 적용 일정 : 2026년 9월 28일 예정
■ 요약 안내
2026년 9월 28일부터 타겟관리 메뉴에 고객데이터가 신설됩니다.
고객데이터를 이용하면 성과형 광고, 참여형 광고, 메시지 광고에서 동일한 타겟을 사용할 수 있으며, 기존보다 다양한 식별자 유형과 안전한 업로드 방식을 지원합니다.
기존 고객파일 및 친구그룹은 2027년 3월 신규 등록 종료, 2027년 5월 최종 종료 예정이며, 관련 Open API도 함께 종료될 예정입니다.
고객파일 및 친구그룹 타겟은 고객데이터로 자동 이관되지 않으므로, 신규 타겟 및 지속 사용이 필요한 기존 타겟은 고객데이터에 등록하여 사용해 주시기 바랍니다.
■ 상세 안내
고객데이터는 성과형 광고, 참여형 광고, 메시지 광고에서 모두 사용할 수 있습니다.
기존에는 고객파일과 친구그룹이 분리되어 있어 광고 유형에 따라 사용할 수 있는 타겟이 달랐으나,
고객데이터 신설 이후에는 광고 유형과 관계없이 동일한 타겟을 적용할 수 있습니다.
ㄴ 단, 광고그룹 > 채널 X 도달 설정에서는 고객데이터 타겟을 지원하지 않습니다
고객데이터에서는 다양한 오디언스 식별자 데이터를 등록할 수 있습니다.
ADID, 전화번호 외에도 암호화된 전화번호, 해시된 이메일 등 신규 식별자 유형을 지원하여,
광고주는 다양한 데이터를 보다 안전한 방식으로 등록하고 활용할 수 있습니다.
3. 기존 고객파일·친구그룹 순차 종료 안내
고객파일 및 친구그룹은 아래 일정에 따라 순차적으로 종료될 예정입니다.
따라서 신규 맞춤 타겟 등록이 필요한 경우 고객데이터를 이용해 주시기 바랍니다.
| 구분 | 일정 | 안내 내용 |
| 고객데이터 오픈 | 2026년 9월 28일 예정 | 고객데이터 메뉴 신설, 고객파일·친구그룹은 병행 유지 |
| 고객파일/친구그룹 신규 등록 종료 | 2027년 3월 예정 | 모먼트 플랫폼 및 Open API를 통한 고객파일·친구그룹 신규 등록과 광고그룹 및 메시지 광고에 타겟 신규 설정 불가 |
| 광고 내 사용 종료 | 2027년 5월 예정 | 기존 광고에 설정된 고객파일·친구그룹 타겟 사용 종료 고객파일 및 친구그룹 메뉴 내 모든 타겟 데이터 삭제 - 복구 불가 |
※ 상기 일정은 내부 사정에 따라 변경될 수 있으며, 구체적인 일자는 확정 후 추가 안내드리겠습니다.
4. 고객파일/친구그룹 Open API 종료에 따른 연동 방식별 조치 안내
고객파일 및 친구그룹 종료에 따라 관련 Open API도 함께 종료될 예정입니다.
현재 이용 중이신 방식에 따라 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
가. 고객파일·친구그룹을 Open API로 직접 연동하는 경우
고객데이터 Open API 신규 개발이 필요합니다.
신규 등록 종료 시점(2027년 3월 예정) 이전에 개발을 완료하시기 바랍니다.
고객데이터 API 관련 자세한 내용은 카카오 디벨로퍼스 가이드를 통해 확인하시기 바랍니다.
나. 고객파일을 MMP를 통해 연동하는 경우
MMP 측의 고객데이터 Open API 개발이 선행되어야 이용하실 수 있으며, 연동 방식과 이용 가능 시점은 MMP별로 다릅니다.
자세한 내용은 이용 중인 MMP로 문의해 주시기 바랍니다.
다. 고객파일·친구그룹을 대행사를 통해 연동하는 경우
연동 주체인 대행사에서 고객데이터 Open API 신규 개발이 필요합니다.
담당 대행사에 개발 일정을 확인하시기 바랍니다.