카카오 모먼트 메시지 광고에 카카오 TV 서비스가 종료됨에 따라 메시지 동영상 등록 및 관리 기능이 업데이트되어 안내드립니다.
자세한 내용은 아래 공지사항을 확인해 주시기 바랍니다.
■ 적용일 : 2026년 5월 27일(수)
■ 적용 사항 :
이번 업데이트를 통해 [모먼트 > 메시지 > 메시지 만들기] 경로에 신규 동영상 업로더가 적용되었습니다.
채널 기반 동영상 업로드 제공
이제 카카오 TV ‘카카오 광고’ 채널이 아닌, 메시지를 발송할 내 채널에 동영상을 업로드해 소재로 첨부할 수 있습니다.
또한 해당 채널에 등록된 동영상을 불러와 메시지에 다시 활용할 수 있습니다.

동영상 관리 메뉴 제공
등록한 동영상은 카카오TV 채널이 아닌 [카카오 비즈니스 파트너센터 > 채널 > 동영상 관리]에서 확인할 수 있습니다.
해당 메뉴에서는 채널에 등록된 동영상을 한눈에 확인할 수 있으며, 삭제, 비공개 처리, 제목 수정 등 영상 관리 기능을 이용하실 수 있습니다.

※ 동영상 관리 페이지와 상세 페이지는 PC 파트너센터에서만 제공됩니다.
또한 기존 동선인 채널 X 도달 캠페인 및 개인화메시지 X 도달 캠페인에서는 메시지에 동영상 소재 등록이 지원되지 않습니다.
동영상 소재 등록이 필요한 경우 신규 업로더가 적용된 [모먼트 > 메시지 > 메시지 만들기] 경로를 이용해 주세요.
※ 참고사항 본 업데이트는 카카오 TV 서비스 종료에 따라 사전에 안내드린 변경 사항을 반영한 내용입니다.
자세한 내용은 아래 사전 공지를 참고해 주세요.
☞ (3/5) 카카오 TV 서비스 종료에 따른 모먼트 메시지 광고 변경사항 안내
☞(4/22) 카카오 TV 서비스 종료에 따른 동영상 기능 변경 및 이용 안내
관련하여 궁금하신 사항은 담당 대행사 또는 문의게시판과 ‘카카오비즈니스’ 상담톡으로 문의해 주시면 안내를 도와드리겠습니다.
고맙습니다.
■ 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 카카오TV 서비스가 종료되면 메시지에 동영상을 첨부할 수 없나요?
A. 아닙니다. 모먼트 내 메시지 내 동영상 첨부 기능은 메시지 > 메시지 만들기에서 계속 제공되며, 새로운 업로드 방식으로 동일하게 이용하실 수 있습니다.
Q. 기존에 사용했던 동영상 소재는 어떻게 되나요?
A. 동영상 이전(마이그레이션)이 완료된 동영상은 기존과 같이 정상 재생이 가능하며, 불러오기를 통해 재사용할 수 있습니다. 다만 카카오TV에만 업로드되어 있고 카카오톡 채널에서 사용된 적 없는 영상은 이전 대상이 아니므로, 필요한 경우 서비스 종료 전 백업을 권장드립니다. 마이그레이션에 대한 상세 안내는 카카오 TV 서비스 종료에 따른 모먼트 메시지 광고 변경사항 안내를 확인해 주세요.
Q. 카카오 TV 동영상 소재가 첨부된 메시지는 서비스 종료 시 어떻게 되나요?
A. 서비스 종료 후에도 정상적으로 재생되며, 보고서 지표의 경우 카카오 TV 서비스 종료 전까지 발생하는 지표 집계를 지원합니다. 다만, 서비스 종료 이후 발생하는 동영상 지표는 보고서에 반영되지 않습니다.
Q. 신규 업로더로 등록한 동영상은 어디에 업로드되나요?
A. 신규 업로더로 등록한 동영상은 메시지를 발송하기로 설정한 광고주 채널에 업로드됩니다. 등록한 동영상은 해당 채널의 [카카오 비즈니스 파트너센터 > 동영상 관리]에서 확인 및 관리하실 수 있습니다.
Q. A채널에 올렸던 동영상을 B채널로 불러오기 할 수 있나요?
A. 아닙니다. 하나의 카카오톡 채널에 사용된 동영상은 해당 채널의 ‘운영 컨텐츠’이므로 다른 채널에서 불러오기를 통해 사용될 수 없습니다.
Q. 등록한 동영상은 어디에서 확인하고 관리할 수 있나요?
A. 등록한 동영상은 메시지를 발송하기로 설정한 광고주 채널 기준으로 [카카오 비즈니스 파트너센터 > 동영상 관리]에서 확인 및 관리할 수 있습니다.