공지사항
브랜드스토어와 연동하여 브랜딩정보와 스토어정보를 함께 전달하는 브랜드검색 모바일 브랜드존 상품이,
브랜드의 최신 소식을 더욱 쉽고 빠르게 반영할 수 있도록 ‘톡톡 마케팅 메시지’를 소재요소로 추가합니다.
아래 사항 확인하시어 모바일 브랜드존 광고 운영에 참고하시기 바랍니다.
- 1. 브랜드존 소재 등록 시 ‘쇼핑라이브’ / ‘톡톡 마케팅 메시지’ 중 1개를 선택하여 노출할 수 있습니다.
- 쇼핑라이브는 기존 제공, ‘톡톡 마케팅 메시지’는 신규로 제공하는 소재 요소입니다.
- 쇼핑라이브/톡톡 마케팅 메시지는 함께 노출되지 않으며, 노출 위치가 다릅니다.
- 2. 소재에서 ‘톡톡 마케팅 메시지’ 사용 선택만으로 연동이 완료되며, 노출가능 메시지가 있을 경우 자동으로 노출됩니다.
- 메시지를 노출하려는 소재에서 ‘메시지 유형> 톡톡 마케팅 메시지’를 선택하여, 추가 입력 값 없이 간편하게 연동할 수 있습니다.
- 연동된 소재의 경우, 비즈채널로 등록된 브랜드스토어에서 아래 조건에 맞는 톡톡 마케팅 메시지가 자동으로 노출됩니다.
따라서 브랜드검색 소재 변경 없이도 새로운 톡톡 마케팅 메시지가 적시에 반영되므로, 효과적으로 노출할 수 있습니다.
- 노출 가능한 메시지가 없을 경우 ‘메시지유형 > 미사용’ 선택 시와 동일한 UI로 노출됩니다.※ 소재 등록 시 톡톡 마케팅 메시지 선택 방법
※ 톡톡 마케팅 메시지 노출 조건
최근 7일 내 ‘소식 받기 전체 대상’으로 발송된 메시지 중 최신 1개 (브랜드데이/쇼핑라이브 유형의 메시지는 48시간 이내)
단, 메시지에 쿠폰을 첨부한 경우 쿠폰이 유효해야 하며,
톡톡 마케팅 메시지 발송 시 메시지 노출 설정에서 ‘검색결과’ 옵션을 ‘노출함’으로 선택해야 함* 위 조건은 ‘톡톡 마케팅 메시지’ 노출 기준에 따르며, 노출 기준은 추후 변동될 수 있음
- 3. 톡톡 마케팅 메시지 내용 중 타이틀, 설명(프리미엄형만 해당), 쿠폰 정보가 브랜드검색 소재로 노출됩니다.
- 적용할 톡톡 마케팅 메시지의 쿠폰 유/무에 따라 노출 UI가 다릅니다.
- 프리미엄형의 경우 브랜딩영역에서 선택한 메뉴/버튼의 색상에 따라 메시지 배경, 아이콘 색상이 변경 적용됩니다.
- 4. 톡톡 마케팅 메시지 소재 요소 클릭 시 메시지 상세 페이지로 이동합니다.
- 상세 페이지에서 메시지 내용 확인 뿐 아니라 쿠폰 다운로드, 상품 페이지로 이동, 상담원 연결 등의 후속 행동을 유도할 수 있습니다.
- 네이버 로그인이 되어 있지 않은 경우, 로그인 후 톡톡 마케팅 메시지 페이지로 이동합니다.
- 소식받기를 하지 않은 고객은, 소식받기 후 쿠폰다운로드, 상담원과의 대화 등을 진행할 수 있습니다.
※ 기존 프리미엄형 브랜드존에서 제공하던 쇼핑 기획전 (쇼핑몰명 상단의 EVENT 항목) 소재요소는 더 이상 제공하지 않습니다.
- 1. 노출 가능한 메시지가 있을 경우에만 ‘톡톡 마케팅 메시지’ 유형 선택이 가능한가요?아닙니다. 노출 메시지가 없어도 톡톡 마케팅 메시지 유형으로 선택하여 소재 등록 가능합니다.
다만 검수 통과 후에도 노출가능한 메시지가 없으면 톡톡 마케팅 메시지 영역은 미노출됩니다. - 2. 메시지유형에서 ‘톡톡 마케팅 메시지’를 선택하여 소재를 등록했는데 왜 메시지가 노출되지 않나요?최근 발송하신 톡톡 마케팅 메시지가 있는지, 해당 메시지가 노출 조건에 부합하는지 확인 부탁 드립니다.
- 3. ‘톡톡 마케팅 메시지’는 실시간으로 업데이트가 되나요?브랜드검색 광고가 노출되는 시점에 톡톡 마케팅 메시지 노출 가능 여부 확인하여 자동 반영하나, 업데이트에 수 분 정도 소요될 수 있습니다.
- 4. 브랜드존 외 다른 모바일 브랜드검색 상품에는 톡톡 마케팅 메시지가 적용 되지 않나요?추후 적용 예정입니다.
- 5. 기존 노출 중인 브랜드존에 톡톡 마케팅 메시지 적용을 하려면 새로 계약을 해야 하나요?아닙니다. 5월 2일 소재요소 적용 후 메시지유형 > ‘톡톡 마케팅 메시지’로 선택하셔서 새로운 소재를 등록하시면 됩니다.
검수 통과 후 노출 가능한 메시지가 있다면 바로 브랜드검색 소재로 노출됩니다.