2/24(목)에 적용된 카카오모먼트 플랫폼 개선 및 변경사항을 안내드립니다.
자세한 내용은 아래 공지사항을 확인해 주시기 바랍니다.
[플랫폼 기능 개선 및 변경사항 적용 안내]
■ 적용일 : 2022년 2월 24일 (목) - 적용 완료
■ 적용 사항
1. 지역 타게팅 동 단위(동/읍/면) 확장
기존 행정구역의 시/도, 시/군/구까지만 지원하던 지역 타게팅이 동 단위(동/읍/면)까지 확장되어, 사용자가 가장 많이 방문한 지역을 동 단위(동/읍/면)까지 설정할 수 있습니다.
1) 적용 대상
광고 유형 | 광고 목표 |
카카오비즈보드 | 방문/전환 |
디스플레이 | 방문/전환 |
카카오톡 채널 | 도달 |
동영상 | 조회 |
스폰서드 보드 | 방문 |
2) 상세 정책
구분 | 상세 정책 |
| 설정 경로 | 광고그룹/오디언스 관리 > 데모그래픽 > 지역 > 행정구역 |
광고그룹 당 지역 타게팅 최대 설정 개수 | 최대 1,000개 |
행정구역별 모수 설정 정책 | 모수는 설정한 행정구역 전체의 합집합 |
행정구역 단계별 동시 선택 정책 | 행정구역 단계별 동시 선택 가능 ㄴ(예시) '인천광역시' & '서울특별시>강남구' & '경기도>고양시 덕양구>관산동' 동시 선택 가능 (1) 1단계 : 시/도 (2) 2단계 : 시/군/구 (3) 3단계 : 동/읍/면 |
3) 행정구역 타게팅 설정 예시 화면
버튼 선택을 통해 시/도에 속해있는 시/군/구, 동/읍/면을 선택할 수 있으며, 타게팅을 원하는 행정구역 이름을 직접 검색도 가능합니다.

※ 참고사항 행정구역 상 변동(분동, 합동, 말소 등)이 발생한 행정구역을 타게팅한 광고그룹의 경우 타겟 모수 등에 영향이 있을 수 있어 광고그룹 관리자 정지 대상이 될 수 있습니다. 위와 같은 변동사항 발생 시 사전에 공지 예정이오니 참고 부탁드립니다. |
2. 메시지 소재 동영상 업로드 개선 및 지표 제공
동영상을 첨부한 메시지 소재를 발송하는 광고 사례가 점차 증가하고 있어 관련 사용성 개선이 진행되었습니다.
기존 카카오TV를 통해서만 동영상 소재를 업로드할 수 있었던 방식에서 모먼트 관리자센터에서 동영상을 직접 업로드할 수 있도록 개선했으며,
별도로 제공하지 않았던 동영상 지표도 집계하여 동영상 성과를 모먼트 관리자센터에서 직접 확인할 수 있습니다.
1) 적용 대상 : 카카오톡 채널 X 도달
2) '메시지 > 소재 영역' 동영상 업로드 기능 개선
기존 개별 카카오TV 채널에 업로드한 동영상을 메시지 소재에 연동하는 방식에서 모먼트 관리자센터에서 동영상을 직접 업로드할 수 있도록 기능이 추가되었습니다.
브랜드의 카카오TV 채널을 별도로 운영하지 않을 경우, 간편하게 동영상을 메시지 소재용으로만 업로드하여 메시지를 발송할 수 있습니다.
*동영상 업로드 기능 예시

3) 동영상 업로드 방식에 따른 소재 상세 정책 비교
구분 | 내용 | 카카오TV | 동영상 직접 업로드 |
영상 | 포맷 | 대부분의 동영상 파일 형식 지원 | AVI, FLV, MP4 권장 |
| 용량 | 4GB | 1GB |
사이즈/비율 | 16:9(권장) | 16:9(권장) |
영상 길이 | - | 3초 이상 |
| 썸네일 이미지 | 고정 설정값 | 자동 추출된 6개 썸네일 중 선택 가능 | 자동 추출한 미리보기 썸네일 자동 지정 |
| 맞춤 썸네일 | 등록 기능 제공 | - | 맞춤 썸네일 등록 가능 |
포맷 | - | JPG/JPEG/PNG |
| 사이즈 | - | 1280X720 (권장) |
용량 | - | 500KB |
영상 제목 | 영상 이름 자동 저장(최대 60자) | - 영상 이름 자동 저장(최대 45자) - 영상 제목 직접 입력 가능하도록 개선 |
| 업로드 카카오TV 채널 | 내 채널 / 마스터 채널 리스트에서 선택 가능 | 카카오모먼트 공용 채널에 업로드(선택 불가) |
영상 공개 여부 | 공개/비공개 선택 가능 | 메시지 발송 전 : 비공개 & 미리보기로만 확인 가능 메시지 발송 후 : 링크 & 미리보기 확인 가능 ※ 해당 영상의 링크를 소유할 경우 메시지 발송 후 공개된 링크로 영상 확인이 가능합니다. |
테스트 메시지에서 동영상 재생 확인 가능 여부 | 테스트 메시지를 수신하는 카카오톡의 카카오 계정과 동영상이 업로드되는 카카오TV의 카카오계정이 일치할 경우에만 동영상 재생 (그 외 모두 비공개된 영상으로 확인) | 테스트 메시지에서 동영상 재생 불가 (비공개된 영상으로 확인) 동영상 재생 확인은 소재 미리보기를 통해서만 가능 |
4) '소재 라이브러리 > 최근 사용한 동영상' 상세 정책
① '최근 사용한 동영상'은 동영상 광고 유형에서 사용한 이력이 있는 동영상 소재가 노출되며, 해당 소재를 활용하여 메시지를 발송할 수 있습니다.
② '최근 사용한 동영상'에는 카카오톡 채널 광고 유형에서 사용한 이력이 있는 동영상 소재는 노출되지 않습니다.
③ 메시지 소재에서 첨부하는 영상은 카카오TV "카카오 광고" 채널에 일부 공개 상태로 업로드되며, 해당 영상의 링크를 소유하거나 광고 소재를 통해서만 시청할 수 있습니다.
- 메시지 발송 전 : 비공개 & 미리보기로만 확인 가능
- 메시지 발송 후 : 링크 & 미리보고리 확인 가능
④ 기존 카카오TV 연동 방식으로 업로드한 동영상은 '소재 라이브러리'에 저장 및 '최근 사용한 동영상'에도 노출되지 않습니다.
5) 동영상 재생 지표
별도로 제공하지 않았던 동영상 지표를 수집하여 동영상 성과를 모먼트 관리자센터에서 직접 확인할 수 있습니다.
동영상 재생 지표는 2/24(목) 개선 작업 이후 발송되는 메시지부터 영상 소재의 지표가 수집됩니다.
① 재생 상황별 동영상 지표 수집
구분 | 수집 여부 |
브랜드 카카오톡 채널 채팅방 | Y |
채팅방에 메시지 공유 시 | N |
② 집계 지표
분류 | 지표 | 설명 | 비고 |
발송 지표 | 전체 재생수 | 전체 메시지 소재 유형에 동영상이 재생된 횟수를 의미합니다. | |
재생당 비용 | 비용을 메시지 전체 재생수로 나눈 값을 의미합니다. (비용/전체 재생수) | |
메시지 지표 | 동영상 재생수 | 기본 텍스트형 및 와이드 이미지형에 추가된 동영상이 재생된 횟수를 의미합니다. | 재생 타입(자동/클릭)과 무관하게 영상 재생 시작을 기준 |
동영상 N초 재생수 | 기본 텍스트형 및 와이드 이미지형에 동영상이 N초 재생된 횟수를 의미합니다. ※ N초 : 3, 5, 10, 15, 30, 60초 | N은 영상 시작 시점을 기준으로 영상의 길이를 기준 |
리스트n 동영상 재생수 | 와이드 리스트형 메시지의 리스트n 영역에 추가된 동영상이 재생된 횟수를 의미합니다. ※ 리스트N : 리스트 1~4 | 재생 타입(자동/클릭)과 무관하게 영상 재생 시작을 기준 |
리스트n 동영상 N초 재생수 | 와이드 리스트형 메시지의 리스트n 영역에 추가된 동영상이 N초 재생된 횟수를 의미합니다. ※ 리스트N : 리스트 1~4 ※ N초 : 3, 5, 10, 15, 30, 60초 | N은 영상 시작 시점을 기준으로 영상의 길이를 기준 |
※ 실제 재생하지 않고 스킵하여 지나간 초수는 재생지표로 집계되지 않습니다.
(예시) 30초 길이의 영상 기준, 3초까지 재생 후 15초로 프로그레스바를 옮겼을 경우, 재생 / 3초 재생 / 15초 재생만 집계됩니다. (5초 / 10초 재생은 미집계)
※ 지표는 카카오톡 최신 버전으로 업데이트한 디바이스에서만 수집됩니다. (카카오톡 v9.7.0 이상)
AOS, iOS 모두 점진 배포되어 업데이트율이 낮은 배포 초기에는 지표가 실제 재생수보다 낮게 보일 수 있습니다.
3. '카카오 싱크 가입자' 타게팅 '카카오 로그인 이용자'로 명칭 변경
카카오 디벨로퍼스 앱을 통해 카카오 로그인을 적용해둔 사업자의 경우,
카카오 싱크를 연동하지 않았더라도 카카오 로그인 적용을 통한 로그인 및 가입 대상도 '카카오 싱크 가입자'에 모수가 포함되어 타게팅이 가능합니다.
이에 따라, 카카오 싱크 가입자가 아닌 사업자의 경우 혼선이 있을 수 있어 타겟명이 '카카오 로그인 이용자'로 변경됩니다.
1) 적용 위치
- 광고그룹 만들기/수정 > 맞춤타겟 > 카카오 사용자
- 오디언스 만들기/수정 > 맞춤타겟 > 카카오 사용자
2) 명칭 변경
AS-IS | TO-BE |
카카오 싱크 가입자 | 카카오 로그인 이용자 |

[네이버]
[네이버] 플레이스광고 음식점 업종 노출 이미지수 증가 테스트 안내
플레이스광고의 효율 극대화를 위해 네이버 모바일 통합검색, 모바일 플레이스 지면 일부 트래픽에 대하여 2023년 4월 10일(월)부터 이미지 최대 6개 노출에 대한 테스트가 진행됩니다. 광고주 여러분께서는 아래 내용을 확인하시고 광고 운영에 참고하시기 바랍니다.<플레이스광고 음식점 업종 노출 이미지수 증가 테스트 안내>■ 적용 일정- 2023년 4월 10일(월) ~ 4월 17일(월)* 테스트 일정은 내부 사정에 따라 변동될 수 있습니다.■ 적용 영역- 네이버 모바일 통합검색, 모바일 플레이스 지면 일부 트래픽■ 대상 업종 - 음식점 업종 ■ 테스트 내용- 플레이스광고 노출 이미지 개수의 변경 테스트■ 테스트 상세- 업체 카드 내 이미지 수가 최대 6개까지 노출될 수 있습니다.- 스마트 플레이스에 등록한 업체 이미지 최대 3개가 추가로 노출될 수 있습니다.- 각 이미지가 등록한 순서가 아닌 랜덤 노출될 수 있습니다. ※ 알아두세요!- 본 테스트는 이미지 노출 개수 추가에 대한 테스트로서 광고 등록과 광고 랭킹, 과금 기준은 기존과 동일합니다.
[]
[카카오]
[카카오스타일] 광고 검수 운영 정책 변경 및 검수 가이드 업데이트 안내
광고 검수 운영 정책 변경 및 가이드가 업데이트 되어 안내드립니다.아래 상세 내용을 참고하시어 소재 운영에 참고하시기 바랍니다.✔️ 적용 일자 : 2023-04-19 (수)1) 운영 정책 변경 - 기존: 공휴일의 경우 평일 휴무, 주말 운영 - 변경: 평일, 주말 모두 공휴일 휴무2) 파워업 Ai 광고/ 핫광고 검수 가이드 업데이트▪ 광고 검수 가이드 (☜ 클릭)▪ 반영 내용 1. 운영 정책 (p.3) - 주말의 경우 평일과 동일하게 공휴일 휴무 예정2. 상품명 가이드 (p.9) - 최대 작성 글자수 30자 제한 - 무분별한 키워드 작성 불가3. 란제리/비치웨어 가이드 (p.13~) - 눕거나 앉은 이미지 허용4. 이미지 가이드 (p.18~) - 광고 이미지 내 술병 및 술잔 노출 허용* 실시간 모니터링을 통해 승인 이후에도 검수 가이드 및 서비스 운영 정책에 따라 재 검수 및 후보류가 진행될 수 있습니다.
[카카오]
[카카오스타일] 지그재그 월 매출 500만원 이하 광고주 대상 노출 지원 및 광고비 페이백 진행 안내
4월부터 월 매출 500만원 이하 광고주들의 매출 성장을 위해 광고비 페이백 및 노출 지원 프로그램을 운영 하게 되어 안내 드립니다.아래의 내용 참고하시어 많은 참여 부탁 드리겠습니다.[ 월 매출 500만원 이하 광고주 대상 ]✅ 광고비 페이백 ( 4/11 ~ 5/31 ) - 파워업 Ai 광고의 일별 유상 소진액이 1만원 이상일 경우 다음날 50%가 무상 포인트로 지급 됩니다. - 3월 매출액이 500만원 이하일 경우에만 4월에 지급 되며, 동일한 조건으로 4월 매출액이 500만원 이하일 경우 5월에 지급 됩니다. - 매출액 확인 경로 : 파트너센터 > 대시보드 > 월간 통계 > 2023년 3월로 변경 & 채널설정:지그재그 > 주문금액 확인 - 별도의 신청 절차 없이 자동으로 지급 되며, 지급된 포인트의 유효기간은 14일 입니다. - 4월 11일 소진액을 기준으로 4월 12일부터 자동 지급 될 예정입니다.✅ 홈 지면 노출 지원 ( 종료일 미정 : 2주 단위로 모집 ) ※ 노출지원 신청 방법 및 자세한 세부 사항은[광고] 노출지원 프로그램 광고주 모집 안내 : 월 매출 500만원 이하 광고주 공지사항으로 확인 부탁 드립니다. - 홈탭 광고 영역 내에서 아래 예시와 같이 광고주 상품 무료 노출 지원 - 1일 10만 노출 보장 & 2주간 140만 노출 지원 ( 560만원 상당의 무료 노출 지원 ) - 노출 예시 ( 상품명 및 스토어명 미노출 ) 노출 지원 신청 조건 1. 2주 기간 동안 파워업Ai 광고 유상 광고비 14만원 이상 소진필수 ( 파트너센터 > 광고코인 > 파워업Ai 광고 유상 소진금액 ) 2. 자동충전 카드 등록 및 자동충전 On 으로 유지한 스토어 3. 노출지원 받는 기간 동안 파워업 Ai 광고 진행 필수 4. 월 매출 500만원 이하 스토어 ( 파트너센터 > 대시보드 > 월별통계 > 전월의 주문금액 & 채널설정 : 지그재그만 선택 )✅ 자주 묻는 질문 Q. 첫집행 / 휴면 광고주 일 경우 중복으로 혜택을 받을 수 있나요? - 첫집행 / 휴면 광고주 일 경우 처음 시작 할 때에 지급 되는 30만원 / 20만원 포인트를 지급 받으실 수 있습니다. - 그리고 유상 충전 후 페이백 기간 동안에는 500만원 이하 광고주 대상으로 지급되는 50%로 지급 될 예정입니다. ( 첫집행/휴면 : 30% 이나 더 큰 혜택으로 적용 )Q. 광고비 할인을 받으면서 노출지원 프로그램도 신청하고 싶어요. - 조건에만 충족 된다면 노출지원 프로그램을 신청 하실 수 있습니다. - 단, 노출지원 프로그램은 '유상 광고비' 를 기준으로 하기에 다음날 페이백 되는 금액이 있는 점 참고하시어 일예산을 2-3만원 수준으로 운영 하시는것을 권장 드립니다.
[카카오]
[카카오스타일] 지그재그 노출지원 프로그램 광고주 모집 안내 : 월 매출 500만원 이하 광고주 ( 스토어 모집 4/19까지 )
4월부터 월 매출 500만원 이하 광고주들의 매출 성장을 위해 노출 지원 프로그램을 운영 하게 되어 안내 드립니다.아래의 내용 참고하시어 많은 참여 부탁 드리겠습니다.[ 월 매출 500만원 이하 광고주 노출지원 프로그램 ]✅ 노출 지원 대상 및 조건 1. 4/6 ~ 4/19 2주 기간 동안 파워업Ai 광고 유상 광고비 14만원 이상 소진필수 ( 파트너센터 > 광고코인 > 파워업Ai 광고 유상 소진금액 ) 2. 자동충전 카드 등록 및 자동충전 On 으로 유지한 스토어 3. 노출지원 받는 기간 동안 파워업 Ai 광고 진행 필수 4. 3월 월 매출 500만원 이하 스토어 ( 파트너센터 > 대시보드 > 월별통계 > 채널설정: 지그재그 & 3월의 주문금액 )✅ 노출 지원 내용 - 홈탭 광고 영역 내에서 아래 예시와 같이 광고주 상품 무료 노출 지원 - 1일 10만 노출 보장 & 2주간 140만 노출 지원 ( 560만원 상당의 무료 노출 지원 ) - 노출 예시 ( 상품명 및 스토어명 미노출 ) ✅ 노출 지원 기간 및 모집 스토어 수 - 4/24(월) 낮 12시 ~ 5/7(월) 오전 11시 59분 ( 2주간 노출 지원 ) - 최대 10개 스토어 노출 지원 예정 - 신청 스토어가 많은 경우 더 많은 유상광고비를 사용한 스토어 우선 지원 예정✅ 노출지원 신청 방법 및 모집 기간 - 구글폼으로 신청 접수 : 신청하러 가기 - 4/19(수) 15시 모집 마감 - 4/20(목) 중 지원 대상자 별도 안내 예정✅ 참고사항 - 노출 지원 영역은 광고로 운영중인 소재의 이미지와 상품명으로 자동 노출 됩니다. - 노출 지원 영역에는 여러 스토어의 상품이 같이 노출 되며, 하나의 스토어 상품만 노출되지 않습니다. - 노출/클릭 데이터는 광고 성과로 같이 집계되어 제공 될 예정이며, 별도의 데이터로 구분 되지 않습니다. - 원활한 노출을 위해서는 스토어별 최소 20개 상품을 광고로 진행 해야 합니다. ( 30개 이상 권장 ) - 노출지원 기간동안 광고를 OFF 하는 경우 노출지원 역시 같이 중단 됩니다. - 광고 클릭률 2% 이상 되도록 광고 효율 케어가 진행 된다면, 더욱 더 많은 매출 전환을 유도하실 수 있습니다. ( 권장 ) - 광고 검수 물량에 따라 검수가 지연 될 수 있습니다.
[기타]
[에이블리] '검색 기반' 신규 광고 지면 추가 안내
에이블리에서 '검색하는 고객'에게 내 상품을 노출할 수 있는 '신규 광고 지면'이 추가되어 안내드립니다. 신규 광고 지면 안내 : 검색 이후 "비슷한 상품을 찾아봤어요." 지면 노출 방식과 노출 로직 등 자세한 내용은 플레이북 가이드에서 확인해 보시기 바랍니다. 자세히 알아보기
[네이버]
[네이버 GFA] 모바일 신규 지면 네이버 > 피드영역 > 홈 (2023.04.17 예정)
네이버 > 피드 영역에 신규로 노출되는 지면 관련 공지 드립니다.이번 신규 지면은 네이버앱 이용자 중 임의로 선정된 테스트 이용자에게 먼저 노출이 이뤄지며,5월말 테스트가 완료되면 네이버앱 전체 이용자를 대상으로 노출이 확대될 예정이고,일정이 확정되면 추가 안내 드리겠습니다.동일한 지면이지만 네이버앱이 아닌 웹으로 접속시에는 광고가 노출되지 않으며,웹에 광고 노출은 추후 일정이 확정되면 다시 공지 드리겠습니다.1. 게재 위치 & 노출 경로 - 게재위치 : 네이버 > 피드 영역 - 노출경로 : 네이버 > 홈 > 앱2. 노출 시점 - 2023.4.17(월) 적용 예정3. 노출 예시
[카카오]
[카카오] 카카오 비즈보드 CPT 테스트 광고 노출 안내 (4/10)
카카오 비즈보드 CPT의 상품성 강화를 위한 테스트 광고 노출에 대해 안내드립니다. 소재 BG영역 내에 실사이미지 또는 브랜드컬러, 패턴 등을 활용한 브랜딩 강화형 프리미엄 상품의 노출 테스트가 진행될 예정입니다.정식 상품 소개와 구매 일정은 추후 안내드리겠습니다.자세한 테스트 내용은 아래 안내를 참고해 주시기 바랍니다. ■ 진행 일정 : 2023년 4월 10일 ~ 2023년 4월 23일 (변동 가능)■ 노출 영역 : 카카오 비즈보드 CPT 노출 영역(카카오톡 친구탭 상단) ■ 테스트 내용 : 컬러 배경, 실사 배경 적용된 카카오 비즈보드 CPT 소재 노출■ 광고 노출 시안- 아래 시안은 예상 화면이며, 실제 노출시 시안과 다를 수 있음 ※ 참고사항- 해당 테스트는 브랜딩 효과와 카카오톡 사용성을 고려하여 일부 광고주를 대상으로 진행되며, 별도의 테스트 신청 접수는 받지 않습니다.- 테스트 및 정식 상품 출시 일정은 추후 재공지 예정입니다.
[기타]
[모비온] 4월 아이디어키 특별 프로모션
4월 모비온 신규 및 휴면 광고주 포인트 추가 및 마케터 상품권 프로모션 전달드립니다. 1. 4월 신규 및 휴면 광고주 포인트 추가 프로모션 개요 : 대상 광고주 무료 테스트 제공을 위한 비즈머니 제공 프로모션 기간 : 4월 1일 ~ 4월 30일 대상 : 신규 및 6개월 이상 휴면 광고주 혜택 : 30만원 무료 비즈머니 충전 혹은 입금 금액의 30% 추가충전 (지급한도 100만원) 중 택 1 참고사항1. 복수의 계정 무료 충전 가능2. 무료 충전 금액 소진 기한 없으나,정확한 KPI 전달받아 달성할 수 있도록 적정 일 예산 제안 예정 3. 테스트 기간은 쇼핑몰 및 비쇼핑몰, KPI와 사이트 컨디션에 따라 달라질 수 있으나, 대략 1~2주 예상4. 무료 충전의 경우 지연 및 누락이 발생할 수 있어 가급적 유상 충전을 통한 추가 충전 지급 권장 2. 아이디어키 마케터 대상 상품권 증정 프로모션 개요 : 아이디어키 마케터 모비온 매출 증가 독려 기간 : 4월 1일 ~ 4월 30일 대상 : 신규 계정 110만원 진행 마케터, 전월대비 기존 계정 300만원 이상 진행 마케터 혜택 : 신규 계정 진행 마케터 1매, 300만원 이상 진행 마케터 상품권 2매 참고사항1. 상품권 1매당 5만원2. 상품권 세금은 모비온 측에서 부담
[카카오]
[카카오] 카카오광고 통합에이전시 문의게시판 개편 안내 (4/11)
2023년 4월 11일(화), 카카오광고 통합에이전시의 문의게시판이 ‘카카오 비즈니스 라운지'로 새롭게 개편됩니다.자세한 내용은 아래 안내를 확인 부탁드립니다. ■ 적용일정 : 2023년 4월 11일 (화) ■ 적용사항 : 카카오광고 통합에이전시 문의게시판 '카카오 비즈니스 라운지'로 개편 [카카오광고 통합에이전시 문의게시판 개편사항 안내] ※ 카카오 비즈니스 라운지란?광고 운영에 대한 컨설팅, 플랫폼 이용에 대한 도움이 필요할 때, 상단 GNB ‘문의게시판'을 클릭해보세요.카카오광고 통합에이전시를 이용하는 마케터라면 누구나 ‘카카오 비즈니스 라운지' 에서 쉽고 빠르게 문의를 해결할 수 있습니다. 문의게시판 사용성 개선- 카카오광고 통합에이전시의 문의게시판 메뉴를 상단 GNB로 이동하여 문의 발행 접근성을 개선하였습니다.- 영업권이 있는 광고계정(월렛) 정보를 문의대상에서 선택할 수 있어 빠르고 정확한 문의가 가능합니다.- 문의글 등록 후에도 추가 의견을 댓글로 등록할 수 있습니다.- 개인정보는 별도의 필드에 작성해 안전하게 관리합니다. <4/11 적용 시점부터 상단 GNB ‘문의게시판'을 클릭하면, ‘카카오 비즈니스 라운지'를 확인할 수 있습니다.> <문의 발행 예시 화면> 문의글 공유하기내가 소속된 대행사의 멤버에게 문의 내용 공유 기능이 추가되었습니다.내가 작성한 문의글 뿐만 아니라 내가 속한 대행사에서 공유된 문의글도 열람할 수 있어 대행사의 멤버들과 운영, 문의 현황을 공유하고 파악할 수 있습니다. * 나만 보고 싶은 문의글이라면 ‘에이전시 문의게시판에 문의내용을 공유합니다. (개인정보 제외)’ 체크를 해제해 주세요. 서비스/카테고리별 도움말 제공카테고리별 자주하는 질문과 비즈니스 가이드를 통해 관련 문의를 사전에 해결할 수 있습니다. 문의 처리상황 알림 확인 지원내가 작성한 문의글에 대한 진행상황을 메일/알림톡으로 받아 진행상황을 빠르게 확인할 수 있습니다. [문의게시판 개편시 참고사항 안내] 1. 카테고리 변경4/11 문의게시판 일부 카테고리도 변경 됩니다. 아래 변경사항을 확인하시어 문의게시판 이용에 참고 부탁드립니다. 1) 카테고리 삭제서비스카테고리1카테고리2변경사항카카오모먼트운영가입 및 권한 문의삭제카카오모먼트운영영업권 등록 및 변경 문의삭제카카오모먼트운영대행사정보 수정 문의삭제카카오모먼트심사네이티브형 심사 및 서류 문의삭제카카오모먼트심사동영상형 심사 및 서류 문의삭제카카오모먼트심사배너형 심사 및 서류 문의삭제카카오모먼트심사쇼핑박스 서류 및 심사 문의삭제카카오모먼트심사카카오 비즈보드 심사 문의삭제키워드광고운영가입 및 권한 문의삭제키워드광고운영영업권 등록 및 변경 문의삭제키워드광고운영대행사정보 수정 문의삭제브랜드검색운영가입 및 권한 문의삭제브랜드검색운영영업권 등록 및 변경 문의삭제 2) 카테고리 신규 추가서비스카테고리1카테고리2변경사항통합에이전시카카오광고 통합에이전시에이전시 이용 문의신규 추가통합에이전시카카오광고 통합에이전시대행사정보 수정 문의신규 추가통합에이전시카카오광고 통합에이전시에이전시 가입 및 권한 문의신규 추가통합에이전시카카오광고 통합에이전시영업권 등록 및 변경 문의신규 추가통합에이전시카카오모먼트심사 상태 문의신규 추가통합에이전시카카오모먼트보류사유 문의신규 추가통합에이전시카카오모먼트심사 서류 문의신규 추가통합에이전시카카오모먼트심사 정책 문의신규 추가 2. 문의 발행 프로세스 변경- 좌측 LNB에 있던 문의게시판 메뉴는 삭제되며 상단 GNB로 이동됩니다.- 1차 카테고리는 ‘통합에이전시’로 고정이며, 2차 카테고리에서 문의 서비스, 3차 카테고리에서 문의 유형을 선택해 주세요.- 문의 발행 시 소속 대행사에 영업권이 있는 서비스만 노출됩니다.- 카카오 비즈니스 라운지는 카카오모먼트 관리자센터에도 적용된 문의게시판으로, 드롭다운 메뉴에서 서비스 선택 시 카카오모먼트에서 발행된 문의도 확인할 수 있습니다. 3. 기존 발행된 문의글 상태값 변경- 4/11 플랫폼 반영 이전에 발행된 문의도 동일하게 확인 가능하며, 삭제되는 카테고리의 기존 발행 문의는 각 서비스별 기타문의 카테고리에서 확인 가능합니다.기존 문의글 상태값이관 후 상태값대기중미처리처리중진행중피드백요청중진행중답변완료완료문의종료완료
[카카오]
[카카오] 반려동물 분양 및 동물보호시설 관련 광고 집행 가이드 신설 안내(4/27~)
반려동물 관련 영업 제도 개편 및 민간동물보호시설 신고제 등을 도입하는 ‘동물보호법 시행령·시행규칙 개정안’이 4월 27일부터 시행됩니다. (▶︎ 농림축산식품부 보도자료)이에 카카오모먼트에서는 동물보호법 개정안을 반영하고, 반려동물에 대한 사회 정서를 고려하여 반려동물 분양 및 동물보호시설 관련 광고에 대한 심사 가이드를 신규로 추가하게 되었습니다. ◼︎ 적용일 : 2023년 4월 27일(목)◼︎ 적용내용 : 반려동물 분양 및 동물보호시설 관련 가이드 신설구분가이드동물판매업자- '동물판매업' 등록증 필수 제출- 소재 내 공식적으로 지정/신고된 무료 보호시설로 오인 가능한 표현(ex. 무료, 보호, 보호소/시설, 쉼터 등) 불가- 소재 내 가격 관련 표현(ex. 가격 표기, 할인률, 할인제도, 할부제도 등) 및 직접적인 구매 촉진 표현(ex. 매진 임박, 선착순 구매 가능 등) 불가민간동물보호시설- '민간동물보호센터' 신고서 필수 제출- 소재 내 유료 분양 및 판매 관련 표현 불가(보호시설 관련 표현은 가능)정부지정 동물보호센터- '동물보호센터' 지정서 필수 제출- 소재 내 유료 분양 및 판매 관련 표현 불가(보호시설 관련 표현은 가능) ◼︎ 광고 운영 유의사항 (1) 4/27(목) 소재 심사 처리 건부터 변경된 심사 가이드가 적용되어 심사가 진행됩니다. (2) 증빙 서류 미제출 시, 반려동물 분양 및 동물보호시설 관련한 카카오모먼트 광고 집행이 불가합니다. (3) 기 심사 승인되어 운영 중인 소재가 위 가이드에 위배되는 경우, 모니터링 심사 또는 외부 사용자 CS에 따라 4/27(목) 이후 사전 안내 없이 "보류" 처리될 수 있습니다. 가이드를 준수하지 않은 소재는 가이드 적용일(4/27) 이전에 소재 교체, 수정하시어 광고 운영에 차질 없으시길 바랍니다. (4) 반려동물 분양 및 동물보호시설 관련된 현행법을 준수하지 않아 발생하는 불이익은 광고주에게 책임이 있으므로 유의하여 운영 부탁드립니다. (5) 심사 가이드에 부합하더라도 이용자의 항의가 지속되는 광고의 경우 카카오광고 서비스 운영 정책 및 카카오광고 이용제한 가이드에 따라 제재 조치 및 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
[11번가]
[11번가] 파트너 매체 선택기능 오픈(4/13)
포커스클릭 노출매체 '11번가 파트너'사 중 원하는 매체에만 노출할 수 있도록 선택하는 기능이 업데이트될 예정으로 하기와 같이 안내드립니다. 1. 일정 : 2023년 4월 13일(목) 오전 8시2. 대상광고 : 포커스클릭3. 경로 ㄴ 애드오피스 > 광고관리 > 포커스클릭 > 캠페인 > 그룹 > 그룹전략변경 ㄴ 애드오피스 > 광고관리 > 포커스클릭 > 캠페인 > 그룹 > 새그룹 > 그룹전략설정 ㄴ 애드오피스 > 광고만들기 > 포커스클릭 > 그룹4. 내용 : 그룹전략에서 11번가 파트너 매체 선택 가능 항목 추가 ㄴ 그룹 전략 내 '노출 영역 개별 설정' 항목에서 노출 매체에 11번가 파트너 체크된 경우 매체 선택 가능 ㄴ 매체 설정 아이콘 클릭시 팝업창 출력 및 노출 제외 매체 리스트 설정 가능 5. 노출예시 6. 참고사항 1) 11번가 파트너 체크박스 선택시 기본적으로 노출 제외 매체 없이 전체 파트너 매체 노출로 설정됩니다. 2) 노출 제외 설정 했더라도 11번가 파트너 체크박스 해제 시, 기 설정 내역은 리셋됩니다.
[네이버]
[네이버] 쇼핑검색광고 ‘내관심상품’ 영역 광고 노출 테스트 안내
2023년 4월 11일(화)부터 4월 18일(화)까지 모바일 통합검색 ‘내관심상품’ 영역에서 광고 노출 테스트가 진행됩니다. 광고주 여러분께서는 아래 내용을 확인하시고 광고 운영에 참고하시기 바랍니다.■ 테스트 기간2023년 4월 11일(화) ~ 4월 18일(화)* 테스트 일정은 내부 사정에 따라 변동될 수 있습니다.■ 테스트 대상네이버 모바일 통합검색 ‘내관심상품’ 영역의 일부 트래픽■ 테스트 내용모바일 통합검색 ‘내관심상품’ 영역의 광고 추가 테스트 - 테스트 이전 : ‘내관심상품’ 영역의 내 광고 미노출- 테스트 기간 내 : ‘내관심상품’ 영역의 내 광고 1개 노출 ※ 알아두세요!- ‘내관심상품’ 광고 영역은 ‘네이버 통합검색 추천-모바일’ 매체로 집계되며, 테스트 기간 내 해당 매체의 광고 노출수가 소폭 증가할 수 있습니다. - 테스트 기간 내 ‘내관심상품’ 영역에 광고 노출을 원치 않는다면, 광고 노출 매체에서 ‘네이버 통합검색 추천-모바일’ 를 제외해야 합니다. 단, 기존 ‘네이버 통합검색 추천-모바일’ 매체에는 ‘FOR YOU 반응형 영역’이 포함되어 있어 해당 매체 OFF 시 ‘FOR YOU 반응형 영역’에도 광고가 노출되지 않습니다.