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제목
[카카오][시스템] 카카오모먼트 플랫폼 점검 안내 (9/28~9/30)
작성자
아이디어키
작성일
2019-09-11
조회
15
첨부파일
안녕하세요.


아이디어키입니다. : )


카카오모먼트의 안정적인 운영과 보다 편리한 서비스 제공을 위해 9/28(오전 11~9/30(오전 6시까지 시스템 점검 작업을 실시합니다.

해당 작업 시간 동안 카카오모먼트 접속이 불가하오니 광고 운영에 차질 없으시길 바랍니다.

 

 

■ 카카오모먼트 플랫폼 점검 안내

 

1. 일시 : 2019 9 28() AM 11:00 ~ 2019 9 30() AM 06:00 - (작업 예정)

 

2. 내용 :  카카오모먼트 플랫폼 점검 및 시스템 내부 개선 작업 진행

 

3. 영향 범위 해당 시간 동안 카카오모먼트 / 카카오모먼트 에이전시 접속 불가

 

 

※ 참고 사항

 

점검 시간 동안 광고는 정상 노출되며과금도 정상 집계됩니다.

 

위 시간 동안 플랫폼 접속이 불가능하여 광고 on/off 등의 광고 설정을 수정하실 수 없으며,

계정 잔액이 부족해지거나 캠페인/그룹별 일예산에 도달 또는 초과한 경우 광고가 노출되지 않을 수 있습니다.

 

해당 기간 동안 광고 집행을 원하시면 광고가 운영될 수 있도록 사전 점검(일예산캐시 충전 여부 등)을 해주시기 바라며,

특히 직접 충전하여 잔액 관리가 어렵기 때문에 자동결제 충전 방식을 설정해 놓으시기 바랍니다. [☞자동결제 설정 방법]

 

반면해당 기간 동안 광고 집행을 원치 않는 경우는 사전에 광고 off 해주시기 바랍니다.

 

위 점검 시간은 내부 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

 

 
 

 

 

일시적으로 이용에 불편을 드려 죄송한 말씀 전하며광고주 여러분의 너른 양해 부탁드립니다.

앞으로도 카카오모먼트는 광고주 여러분의 안정적인 광고 환경 조성을 위해 노력하겠습니다.

그밖에 추가적으로 궁금하신 사항은 담당 대행사 또는 '카카오 for 비즈니스카카오톡 상담톡으로 문의 부탁드립니다.


이외의 문의사항 있으시면
담당자 혹은 왼쪽 하단 대표전화(1544-1853)로 전화주시면, 정확하고 친절히 답해 드리겠습니다.